唐吉訶德賣情趣扭蛋被抓包根本沒大獎！廠商、賣場將公布聯合補償
【記者葉家瑋／台北報導】日本來台展店的知名零售賣場唐吉訶德近日被爆出，店內所售的情趣用品扭蛋機疑似藏籤。有網友爆料指出，在標榜中看到大獎還未扭出，而扭蛋還剩下6顆，因此決定包牌，未料買下的6顆扭蛋，竟然不見應該出現的大獎。北市消保官今（13日）進行調查，並找來情趣用品廠商TENGA一併出席，預計傍晚TENGA與唐吉訶德將發布相關補償措施聲明。
上健身房忘帶鎖頭 2萬元被幹走！他怒告業者求償雙倍
【記者丁牧群／台北報導】周姓男子去年4月到一家健身房運動，更衣時發現忘了帶鎖頭，但仍將背包放在置物櫃裡，關上櫃門去運動，想說應該不會有人動他背包，不料運動後驚覺背包裡的2萬2500元不見了，怒告業者求償，主張業者沒盡到場地管理責任，依《消保法》求償1倍懲罰金，要求業者一共賠償4萬5000元，但一審判周男敗訴。
小林製藥紅麴案爆食安危機 北市要求「台灣小林」主動退費、賠償
【記者葉家瑋／台北報導】日本大廠小林製藥的紅麴原料爆發食安危機，導致消費者在食用後罹患腎臟疾病，累計造成5人死亡。台北市政府針對此事，在11日與業者召開會議，會後要求業者在退費機制及賠償方案展現態度、主動積極處理，並儘速公布補償方案。
寶林茶室釀食安風暴恐無賠償能力？ 法務局：業者稱公司投資失敗
【記者葉家瑋／台北報導】北市信義區「寶林茶室」餐廳爆出中毒案，造成2人死亡，多人送醫。台北市法務局今指出，寶林茶室向國泰產險投保的2張食品及公共意外責任險因未繳保費，保單已經失效。北市法務局今（28）日對此召開調查會議，法務局長連堂凱說明，寶林公司稱因為投資失敗造成公司動盪，所以漏繳保費；對於寶林公司的賠償能力，連堂凱指出，目前寶林公司經濟狀況為負債，消保官已要求提供資產負債表，屆時會掌握內容。
申請租屋補助遭拒、變相加價 北市房東被投訴量激增52%
【記者葉家瑋／台北報導】北市法務局昨（23）日公布去年台北市受理消費申訴及申請調解案件統計，結果顯示去年的案件數較前年增加11%，其中針對「個人房東」的消費爭議也較前年大增52%。
買福袋帶著福氣走！ 竹市消保官：福袋價格不應低於消費者付出的對價
【記者張沛森／新竹報導】春節好運到，龍年慶新春！百貨公司照例會舉辦春節福袋活動，新竹市消保官呼籲，福袋應有價值釋疑，並請消費者關注福袋消費相關權益。消保官表示，消費者參加新春福袋活動，並非是抽抽樂，依福袋原意是「福氣帶著走」，亦即消費者可以用限定的價格買到袋內高於福袋售價的商品，因此福袋內的商品價格不應低於消費者付出的對價。
網購後反悔不是件件可退貨！ 一文看懂解約權
【記者施智齡／台北報導】指尖經濟盛行，為保障網購消費者權益，《消費者保護法》明定買方收到商品或服務後，得於7天內「無條件」退貨，不過針對保存期限較短、客製化商品、數位內容、已拆封的個人衛生用品等，則不適用「7天鑑賞期」，行政院消費者保護處提醒民眾使用信譽良好的線上購物平台，不僅比價格，更要比品質、比安全，才是聰明消費。
空姐購物慘摔骨折！卸貨臺車放這釀禍 賣場判賠百萬
【記者丁牧群／台北報導】空姐思思(化名)到台北市一間位於地下一樓的賣場採買，剛下樓梯就摔一大跤，右手橈骨骨折、右小腿與左臀挫傷，原因是物流公司員工竟把2個黑色卸貨臺車，放在樓梯下方入口處的深藍色迎賓踏墊上，由於顏色相近，乍看難以發現踏墊上有異物，造成思思誤踩有滑輪的臺車，她被送醫後，右手打石膏，整整4個月無法工作，怒告求償220萬元，一審判物流公司與員工、賣場連帶賠償76萬元，另外，賣場未確保消費者安全，要單獨負擔懲罰性賠償30萬元，賣場共須賠償106萬元。
電動機車電池陷斷電危機！熄火在路上 交通部令4業者提「車輛召回」計畫
【記者陳怡文、林浩昇／台北報導】去年下半年，電動機車龍頭Gogoro傳出電池瘟疫，不少車主騎到一半斷電熄火、更換電池重啟後電量歸零等問題，行的權益受損，也影響交通安全，對此，時代力量黨團今召開「Gogoro斷電釀事故 車主權益誰來顧」記者會，控政府部門互踢皮球，今交通部回應，要求Gogoro同體系的宏佳騰、山葉、台鈴共4家業者一併檢視車輛設計是否存在瑕疵後，並在2周內、也就是1/19前提出「車子本身的」車輛召回改正計畫，消保處則強調，業者契約內容「在法律許可的最大範圍內，新動力民事排除或免除任何聲明保證及承諾」屬於無效條款。針對今日記者會內容，《壹蘋》與Gogoro聯繫詢問相關進度，業者表示已規劃接下來與用戶持續更新說明處理進度，將提出更完善的解決方案，也正在跟主管機關密切聯繫，未來會一併與用戶說明。
唐雅君跟妹妹要賠2.4億！駁亞歷山大惡性倒閉 喊冤：我掏空自己
【記者丁牧群／台北報導】唐雅君、唐心如姊妹經營的亞力山大健身俱樂部集團，2007年6月起財務狀況惡化，但姊妹倆隱瞞此事，同年11月大肆宣傳「單日消費2萬元可抽獎」，透過旗下的亞歷山大、亞爵、君生活3家公司廣招新會員收費，然後同年12月10日宣布全面停止營業。法院2011年依詐欺罪判姊妹各1年10月、1年4月徒刑定讞，均已出獄。民事部分，消基會受託為1851名受害會員提告求償，一審判3公司共須賠償2.5億元，但唐雅君姊妹不用賠，上訴後，高等法院仍認定3公司一共要賠償2.5億元，但改判唐雅君姊妹共須連帶賠償2.4億元。唐雅君今回應表示，事發前她已與家人拿出2億多元儘量填補公司財務大洞，絕非惡性倒閉，而是「掏空自己」。
租屋族有福了！《租賃條例》修正三讀通過 契約全面適用消保法
【記者蘇柏銓／台北報導】《租賃住宅市場發展及管理條例》修正草案今三讀通過，內政部代理部長花敬群表示，此次修法得以周延租屋保障，未來租賃契約全面適用消保法規定；另增訂包租業的轉租案件，也將納入申報實價登錄，擴大租屋資訊揭露透明。
北投溫泉餐廳太黑心！泡湯券退票竟收20%手續費 遭發消費警訊
【記者秦富珍/台北報導】入秋進入泡湯季，北市法務局今(11/3)發布消費警訊，消保官會同觀光傳播局稽查發現，北投「山之林溫泉餐館」販售泡湯券未提供履約保障及違反禮券應記載事項，退票收20%手續費，超過法定上限3%，要求業者限期改正，若繼續違規販售最重開罰150萬元。消保官籲民眾購買泡湯券、餐券或住宿券等各類禮券都要留意是否有履約保障，維護自身權益。
南港米其林餐廳遭炎上 2人吃8600元驚見「一片葉子」超傻眼
【陳奕棋／綜合報導】近日一名網友PO文自曝遭到一家南港米其林餐廳用餐，因超過店家15分鐘遲到緩衝時間而被取消訂位沒收7600元訂金事件，引起網友熱議，有不少人翻出該店家遭消費者抱怨的黑歷史，其中，有人PO照今年2月用餐經驗，2人消費8600元，其中一道菜「真的就一片葉子」，讓人存疑。不過該店家面對持續遭網友炎上仍未有任何回應。
吃米其林遲到被沒收7600元 消保官「打臉餐廳」要消費者這樣反擊
【劉育良／綜合報導】有民眾到一家米其林餐廳用餐，因為超過店家提供的15分鐘遲到緩衝時間，而被取消訂位還沒收7600元訂金，事件曝光後引發熱議，但台北市簡任消保官龔千雅指出，餐廳這種規定並不合理，消費者可以提出申訴。
知名健身房倒閉 劣！欠員工薪還神隱 北市連開2罰單
【生活中心/台北報導】台北市消保官今發布消費警訊，寰邦股份有限公司於大同區所經營「Routine Fitness」於6月間無預警歇業，經北市府要求說明課程退費及協助消費者取回置物櫃私人物品，還積欠員工薪水和資遣費，業者卻持續神隱，涉違反《消費者保護法》、《勞動基準法》，遭北市府開出2張罰單共新臺幣6萬元。
壹蘋10點強打｜惡房東「亞洲大學」！強扣449生保證金 退宿複查緊咬陳年黴菌
【記者鮮明／台中報導】少子化讓私校經營困難，校方想方設法「開源」，竟離譜歪樓到學生身上。台中知名亞洲大學以住宿生退宿時清潔檢查不合格為由強扣保證金1千元，學生退宿時依規定錄下宿舍畫面，供校方檢查過關，事後學校卻變身「惡房東」以浴室陳年黑黴菌為由沒收保證金，學生控訴校方「變相收費太不合理」。專家也認為校方做法粗糙，退宿時應派人會同住宿生檢查，當場點交，以避免爭議。上學期受害學生高達449人，校方此舉多Ａ到45萬入袋。
進口蛋砸低賴清德民調 綠委：他選舉仍一步一腳印
【記者潘袁詩羽／台北報導】台灣民意基金會今天公佈最新總統大選民調，顯示賴清德的民調重挫10個百分點來到33.4%，台灣民意基金會董事長游盈隆也分析是進口蛋爭議影響選情。民進黨立法院黨團幹事長劉世芳表示，民調就是參考，保鮮期大概都不超過72小時，對於賴的選舉行程還是一樣一步一腳印。民進黨立委何志偉則表示，柯文哲的民調虛胖也很久了，而國民黨相對柯文哲，有扎實的組織與地方系統在支撐，因此國民黨民調這麼低才是最值得探討的。
政府要新冠輕症居家 她領不到5萬住院理賠！怒告富邦結果出爐
【記者丁牧群／台北報導】中央流行疫情指揮中心去年4月為保留醫療量能，宣布新冠輕重症分流，輕症者居家照護不用住院，投保富邦防疫險的翁姓女子同年5月3日確診，事後領到確診理賠金10萬元，沒領到住院理賠，她認為富邦產險原本公告「住院日額保險金從寬認定」，後來卻改為沒住院者「限定4種新冠用藥才理賠」，違背誠信原則及《消保法》，對於被保險人顯失公平，控告富邦求償5萬5000元，但台北地院判翁女敗訴。
和食腦變形蟲死亡女同處玩水共642人！需健康監測14天 衛生局查泳池氯含量不足
【記者曾佳俊／新北報導】疾管署昨（9日）表示，國內發生福氏內格里阿米巴腦膜腦炎死亡病例，為北部一名30多歲女性，發病前曾前往新北某室內親水設施遊憩，7月26日頭痛及肩頸僵硬症狀，後續出現發燒、畏寒、頭痛、頸部疼痛抽搐就醫，於8月1日死亡，經採驗確認為「福氏內格里阿米巴原蟲感染」所導致的腦膜腦炎，也是國內時隔12年的第2例死亡個案。轄區衛生局獲報，昨晚前往進行採檢環境檢體與水質檢體，後續由中央帶回檢驗，以釐清感染源，並要求業者預防性停業及進行環境清消，如確實檢出阿米巴原蟲，將依消保法開罰6萬-150萬。對於7月21日至8月9日該店顧客及工作人員共642人，將逐一通知確認健康狀態，並提醒進行自我健康監測2周。業者則喊冤，其他教練、學員每天都來，且每天投氯消毒，不了解為何發生這種情況。
消保處抽檢「哄睡神器」安撫椅！3件有夾手骨折風險 5千元名牌貨也出包
【記者陳怡文／台北報導】可解放爸媽雙手的「斜躺搖籃」又稱安撫椅，是嬰兒界中的哄睡神器，有鑑於美國曾於14年間陸續造成73名嬰兒窒息等死亡事故，行政院消費者保護處去年10月抽驗10件商品，高達9件不合格，如製造地標示不一、有夾指風險等，不過因該商品去年11月1日才列應施檢驗品目，國家標準部分無法適用《商品檢驗法》直接開罰，依《消保法》規定，違規商品限改後皆改善或下架，因此無開罰。
loading
