網購買到地雷貨有解! 限期內可解約「7類商品除外」
【記者施智齡/台北報導】春節連假期間指尖經濟爆發,雖然網購便捷但衍生糾紛不少,行政院消費者保護處今(23日)提醒網購「7日猶豫期」的時間界定,除了7類商品類型不適用,其餘消費者皆可無條件解除契約,無須向賣方說明理由或負擔任何費用。
【記者施智齡/台北報導】春節連假期間指尖經濟爆發,雖然網購便捷但衍生糾紛不少,行政院消費者保護處今(23日)提醒網購「7日猶豫期」的時間界定,除了7類商品類型不適用,其餘消費者皆可無條件解除契約,無須向賣方說明理由或負擔任何費用。
【記者丁牧群/台北報導】裴姓女子去年8月在蝦皮購物以1萬7500元向電器商皓藝實業公司買一台東芝洗衣機,但到貨第一天就發現洗脫烘結束後,蓋門鎖死亮起故障燈,連續測試5天,一天洗2、3次,又發現其他故障狀況,立刻打電話退貨但被拒絕,於是提告要求返還價金,士林地院認為裴女雖在7天「猶豫期間」內表示解除買賣契約,但她連續使用5天顯示「合意且有需要」,判決業者不用退錢。
【記者丁牧群/台北報導】新加坡商旭潤公司在台販售要價約10萬元的德國海豚吸塵器,消基會收到多件投訴,指稱該公司從事訪問買賣,卻不允許消費者在猶豫期間內無條件解約退貨,於是消基會2019年9月發佈相關新聞稿,質疑旭潤公司「不當行銷」,遭旭潤求償2000萬元並要求上網刊登澄清啟事30天,但高等法院維持一審見解,今仍判旭潤敗訴。
發生車禍怎麼辦?被詐騙了怎麼辦?來信問《壹蘋新聞網》就對了!「法律問壹蘋」專欄邀請優質律師們為讀者解答各種法律上的疑難雜症,從鄰居糾紛到出軌離婚全部有解。有讀者來信詢問網購糾紛,快來看看律師曾茗妮怎麼說。
【生活中心/台北報導】在全球100多國開課,全台有超過20萬會員的知名的線上英語教學網站TutorABC,日前遭爆退費爭議,有民眾向《壹蘋》投訴買近14萬課程,啟用第3天就想退費,卻找不到業務。北市消保官建議消費者,切記要留下已在7天內通知解約的文字記錄當證據,Line對話紀錄也可,消保官計算確實在7天內提出解約,會要求業者無條件解約退費。
【政治中心/台北報導】農曆春節將至,不少民眾因忙於工作,選擇網購年菜,但因網路或型錄只有圖片供消費者選擇,行政院特別提醒民眾,網購年菜雖然方便,但務必慎選商家,特別是年菜資訊是否充分揭露,以免影響過年團圓圍爐的心情。
【即時中心/綜合報導】為了要遏止許多粉專、政治直播主收抖內(Donate,贊助)款項不公開,也未繳稅,網紅四叉貓(劉宇席)在上個月立下要成為「抖內界的標竿」,嗆聲「誰敢跟我一樣公開透明!」兩周過去,四叉貓也公布首筆抖內金額共有23萬7119元。
【記者陳怡文、秦富珍/台北報導】3年新冠疫情影響,意外促進線上教學系統蓬勃發展,在全球100多國開課、全台知名的線上英語教學TutorABC,遭爆消費爭議,卻有民眾向《壹蘋新聞網》投訴買了近14萬課程,第3天還在鑑賞期內想退費,業務卻不見了,痛批「報名前是寵兒、報後想解約卻成孤兒」。據北市法務局統計,去年至今年6月底該公司消費投訴達46件,最常見是解約遭拒爭議,比如多扣堂數費用或違約金等。
【即時中心/綜合報導】台中一名女子在文具店買了6支原子筆,當下試寫有水,但一周後卻寫不出來,她因此到店內要求退換,但被店員拒絕,她怒貼網路求公道,卻被網友打臉「實體店面沒有七天鑑賞期」、「好市多寵壞一堆人。」
【地產中心/台北報導】全台房市趨於觀望,導致北台灣建商推案暫緩,觀察購屋族置產方向氛圍濃厚,住展雜誌統計,北台灣今年Q1新成屋、預售屋總推案量約4119.86億元,年增904.23億元、增幅28.12%,但若扣除商辦、廠辦建案,北台灣今年Q1住宅推案量僅2316.49億元,年減675.85億元、減幅達22.59%。專家分析,明年將有總統大選,短期難見房市買氣熱絡。
【記者張沛森/桃園報導】桃園市府農業局為提升認養率以及考量到認養後毛小孩的醫療照顧,凡認養桃園市動物保護教育園區收容之犬貓,無論設籍何處,皆可向園區申請最高1500元的保險費用補助,若認養特定犬隻,最高可申請3000元保險費用補助。桃園市動物保護教育園區表示,迄6月為止,已有7位民眾完成認養,並申請得寵物保險補助。
【地產中心/綜合報導】史上最長農曆春節假期於1月底結束,民眾回歸日常生活看屋行程也轉積極,在年前觀望的房市買氣有回籠跡象,讓2月全台交易量較1月成長46%。根據永慶房產集團統計,與1月相比,新竹縣市成長62%最多,台北與新北量增幅度也超過5成,分別量增55%與59%,表現相對亮眼,桃園與台中分別成長48%與44%,台南與高雄則分別量增29%與38%。
【地產中心/台北報導】依金融聯徵中心最新資料,去年全年新增房貸借款人,以年齡30-40歲人數佔比35%最高,其次為40-50歲佔30%,故30-50歲總共佔新增房貸人數65%,此外,各年齡層去年平均貸款利率在1年內從1.42%~1.54%,上升至1.93%~2.12%,40-50歲在去年12月平均房貸利率已到1.99%,50歲以上在去年12月平均貸款利率已破2%,央行急速升息反應顯著。
經濟民主連合今天質疑,電商蝦皮只顧漲價、不顧網站安全與穩定性。數位部產業署表示,已請蝦皮進行說明,會先研議適法性檢視相關服務條款,如果違反定型化契約,也會要求限期改善。
【記者劉彥宜/台北報導】北市法務局今(28)日發布消費訊息,針對二大外送平台foodpanda及UberEats之訂閱條款皆預設自動續約扣款,且終止契約無比例退費機制,北市消保官已要求業者改善,民眾享7日內解除契約權利,而消費者訂閱前也應確認取消訂閱之期限及方式,訂閱後注意業者有無調整訂閱方案及費用。
【記者陳慜蔚/台北報導】國際旅遊市場景氣逐漸回升,雄獅(2731)除將發放總金額超過1億元的「年度激勵獎金」,內部也設定今年擴大徵才逾500人,除旅遊及旅遊新創人才,也向旅宿、餐飲及資訊科技等人才招手,為吸引人才,規劃將針對新進員工加薪10%至15%,新進員工起薪3萬元起跳。
【記者蕭文康/台北報導】亞馬遜全球開店今發表2023年度三大策略,加速台企數位轉型,其中,亞馬遜全球開店將於2023年第2季推出全台首座跨境電商實體加速基地,踏出台北以外的潛力城市,期望於2023培訓超過上萬人次的企業人才。