Uber Eats會員福利大縮水 北市消保官出手了！
【記者張綵茜／台北報導】外送平台Uber Eats曾公告自明日起調整「Uber One會員」訂閱方案，包括調高非餐點免外送費門檻、調降服務費折抵優惠及取消延遲補償機制，因該變動已影響「年訂閱制」消費者原契約應享權益，北市府法務局今（29日）表示，已請業者至市府說明，並要求Uber Eats延長退款緩衝期、依原契約條件續用至訂閱期滿、研議其他補償措施及強化通知義務。
多次無故缺席消費協商 北市府點名米克邦、蝦皮、愛妮雅
...eferralCode=f915eca7)** 北市消保官呼籲，企業應積極參與協商與調解程序，不應...
瘋搶「Labubu」恐被騙！網購糾紛飆7成 泡泡瑪特祭3招防偽
【記者張綵茜／台北報導】潮流玩具品牌泡泡瑪特（POP MART）旗下人氣角色「Labubu」（拉布布）屢傳仿冒爭議，台北市法務局今（3日）表示，近期已接獲多起民眾反映網購買到仿冒品的申訴案件，目前泡泡瑪特已設立網站專頁整合銷售通路、正版商品驗證及檢舉管道。去（2024年)台北市共受理97件與公仔玩具相關的消費申訴，其中網購類案件達63件，占整體申訴量七成，消保官提醒，購買熱門玩具公仔應慎選通路並注意付款方式，避免陷入無法退貨或退款的風險。
爆欠薪又吞儲值金！知名電商「悠活農村」無預警倒閉 法務局發警訊
...上班，客服專線、LINE、臉書等聯繫管道均無回應；北市消保官與衛生局人員於3月17日赴該公司稽查，現...
米客邦遭95件申訴竟屢次缺席調解 消保官提4要求！恐開罰150萬
...米客邦相關的消費申訴案計95件。 法務局說明，經北市消保官會同行政院消費者保護處、數位發展部數位產...
「奶娃的店」無預警停業！ 北市消保官緊急查廠
...在臉書粉專宣布「2023年10月6日起暫停營運」。北市消保官已前往查察，若實際停業，市府會正式發函文...
新北抽查4間百貨「蛇年福袋」！3間沒標示清楚「這些資訊」 限期改正才能賣
...貨公司紛紛推出「超值福袋」，吸引消費者排隊搶購。新北市消保官抽查新北市境內百貨公司販售春節福袋辦法及...
非法地下醫美猖獗最高罰25萬 民眾如何自保？消保官和衛生局教你
...儘速透過當地衛生局申訴。 不過針對消費者權益，台北市消保官楊麗萍也提醒，民眾在接受醫美服務時，務必...
S20消費爭議有解 北市消保官：業者9/8前公告處理方案
【記者劉彥宜／台北報導】由斯邦奈公司主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」活動，因演出前夕公告多位國外藝人確定無法來台，但活動照常進行、不開放退票引發消費爭議。北市法務局表示，斯邦奈公司將於8日前在官網及臉書粉專，公告相關通案處理方案。
「魔法衣櫥」疑惡性倒閉 北市消保官曝未使用儲值金達81萬
【記者葉家瑋／台北報導】北市東區有兩間門市的服飾店「Magic Closet（魔法衣櫥）」近日傳出無預警倒閉，北市法務局今（17）日表示，已函請負責人到府說明，消保官指出未使用儲值金額者總計約81萬餘元，其中最高單筆儲值金額為9萬5千元。
尾牙旺季避爭議！新北消保官稽查代駕服務契約 僅「1家」合格
...年底尾牙活動即將到來，民眾酒後委託代駕明顯增多，新北市消保官近日聯合交通局審查轄內提供代駕服務的3間...
新北抽查附滑水道游泳池全數不合格 現場竟無救生員還訂「免責條款」
...游泳館更是一位難求。為了確保戲水民眾的消費安全，新北市消保官會同體育局、衛生局及消防局針對轄內設有滑...
魔獸沒上場球迷噓爆 北市消保官接獲9件申訴！聯手桃市府討公道
【記者劉彥宜／台北報導】「魔獸」霍華德來台加盟桃園永豐雲豹隊，不少球迷為此入場看球，但日前T1桃園永豐雲豹對上高雄全家海神，霍華德卻全場坐板凳，引發球迷不滿，甚至引起消費糾紛。台北市政府法務局指出，至今（21日）接獲9件申訴，已與桃園市聯繫掌握最新進度及後續處理規劃。
唐吉訶德賣情趣扭蛋被抓包根本沒大獎！廠商、賣場將公布聯合補償
北市消保官今天下午會同台北市商業處、台北市警察局，進行調查並請廠商TENGA一併出席。本次扭蛋活動共...
高嘉瑜批評車庫娛樂詐騙 台北市法務局說要查
台北市法務局表示，北市消保官將於下週會同相關主管機關對車庫娛樂進行調查，請該公司說明活動廣告、月租方...
新北市抽查6款USB手持電風扇 品質沒問題！但這些部分問題大了
近來氣溫每每飆破30度，新北市消保官為保障消費者權益，抽樣購買6款市售USB手持移動充電式電風扇，並...
出人命不關我事？「陳耀訓蛋黃酥」颱風天仍得取貨 消保官說話了
...狀況，即便隔天開放門市販售也能完售吧！ 對此，台北市消保官也接獲消費者申訴，並回應颱風天屬於「不可...
8千房價Bug變3千！君悅認帳又反悔 消保官介入後同意履約
...12/12（12時止），共計受理6件消費申訴。 北市消保官會同主管機關交通部觀光署，邀請台北君悅飯...
知名健身房倒閉 劣！欠員工薪還神隱 北市連開2罰單
...ess」健身房，6/20突然惡性倒閉宣布結束營業，北市消保官會同體育局介入協調，6/30開調查會議，...
新北中山橋公車撞小貨車釀11乘客受傷 消保官、客運公司說話了
...公司位於臺北市，新北市政府消保官也將上述訊息告知臺北市消保官，期能透過雙北合作平台協助受傷民眾儘速得...
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