GAGU北歐家具突停業！爭議金額飆90萬　北市消保官稽查找嘸人

在台灣經營超過30年的家具品牌「GAGU北歐家具工廠」無預警停業，公司群組內部公告也流出，並坦承因短期資金困難，目前現金流不足，只能宣布暫時停業，同時無法發放7月份薪資，會依法向主管機關申報停業，員工將進入無薪假狀態。

法務局指出，經統計截至今上午11時，北市府已受理17件消費申訴，統計爭議金額加總逾90萬元，申訴內容多為訂購家具、沙發或床墊等商品未到貨，皆已支付定金或已付清全款，要求業者儘速出貨或進行退款。

法務局說明，北市消保官昨已會同主管機關台北市商業處，派員兵分二路稽查總公司及台北中山分公司，總公司登記地址現場查無營業情形，經查該址現由全聯福利中心承租；台北中山分公司經稽查人員按門鈴亦無人應答，經附近商家及大樓管理員表示，業者於上周仍有開門營業，亦有消費者來店參觀。

 

法務局指出，「GAGU北歐家具工廠」自21日起即無人上班營業，周二、周三為其表定公休日，須待周四方能確認是否還有員工上班，商業處後續將函請業者及負責人儘速到市府說明及配合行政調查，以釐清案情。

消保官提醒消費者，當初若以現金或匯款方式支付價款者，可向法院聲請核發支付命令請求退還(詳參司法院全球資訊網/業務綜覽/民事/支付命令，及便民服務/書狀範例/非訟/非訟支付命令)；若以刷卡方式付款者，可洽發卡銀行申請爭議款。

法務局提醒，消費者如有任何消費上爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812或6164詢問，台北市法務局將提供消費諮詢，以維護消費者權益。