消基會今(10/20)公布日前與壯世代教科文協會的調查結果，發現50歲以上族群在消費經驗中，超過8成都曾感受被歧視，超過6成對於被貼上與時尚流行絕緣、需要營養保健食品的標籤，感到不舒服。
壯世代協會指出，應以「壯世代」取代「老人」、「銀髮族」等字眼，翻轉各界對高齡的刻板印象；協會理事長吳春城指出，未來的20年內，台灣的人口結構將變成倒金字塔，50歲以上的人口將大於50歲以下的人口，企業應翻轉商業模式，及早布局「壯商機」。
據今年8月國家發展委員會人口推估資料顯示，台灣50歲以上人口高推估有930萬人，且逐年增加中，消基會表示，數據顯示壯世代消費市場也在逐年擴大，問卷調查亦發現，壯世代每月平均消費金額落在2萬至3萬元間，以此推估，潛在市場高達2,300億商機。
消基會指出，甚至過往還有旅行遊程，以基於保護長者的健康、安全，設定參與年齡的限制，但隨著醫學與科技進步，年齡已不再是判斷檢康與體力的唯一指標，甚至也有壯世代進入潮流服飾店，店員雖無心詢問：「是要幫小孩購買嗎？」也讓人感覺備受歧視。
消基會董事長黃怡騰表示，刻板印象讓市場上最有「錢」力的消費者產生「年齡歧視」感受，在2025年即將邁入超高齡社會的台灣，每5人即有1人是65歲長者，企業應該重視「消費平權」。
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