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旅行社強迫購物罰5萬元!交通部擴大裁罰 潛水違規帶客罰最高
【記者莊偉祺/台北報導】以後出遊時要多注意了!交通部預告修正「發展觀光條例裁罰標準」部分條文,包含旅行社強迫進購物站可罰5萬元、自由潛水違規帶客最高罰20萬元,就連遊覽車未揭露行程也可罰3萬元等,將可為旅客增加更多保障及減少旅遊時的消費爭議。
【記者莊偉祺/台北報導】以後出遊時要多注意了!交通部預告修正「發展觀光條例裁罰標準」部分條文,包含旅行社強迫進購物站可罰5萬元、自由潛水違規帶客最高罰20萬元,就連遊覽車未揭露行程也可罰3萬元等,將可為旅客增加更多保障及減少旅遊時的消費爭議。
【記者張沛森/竹縣報導】新竹縣尖石鄉「武林帖」夏令營溯溪漂漂河活動,造成一名15歲女高中生溺斃,縣府交旅處稽查後發現夏令營溯溪課程未向教育局報備、投保公共意外責任險未達法令規定最低保險金額;現場有住宿行為,但業者未合法申請民宿登記,另該地編定為農牧用地,未符合農業用地使用等缺失,亦將分別開罰。新竹地檢署也在相驗後表示將追查是否有人為過失,女學生的父親接受媒體採訪時更是心痛表示,絕不寬恕無良業者。
【陳靜文/綜合報導】新竹縣尖石鄉「武林帖」夏令營,前天帶學生進行溯溪漂漂河活動,釀成一名15歲女高中生溺斃,檢察官將追查是否有人涉過失致死罪嫌。女學生的父親心痛說,當天水流湍急,「我看到照片非常震撼」,根本是可以泛舟程度,女兒下水後被水流推著走直到卡住,被拉起後也沒人急救,他絕不寬恕無良業者。
【記者張沛森/竹縣報導】新竹縣尖石鄉「武林帖」夏令營,昨天進行溯溪漂漂河活動,釀成一名15歲女高中生溺斃事件,新竹檢警今天(1日)下午完成相驗,死因為溺斃(意外)。針對本次憾事,是否有人涉過失致死罪嫌,檢察官將持續釐清。另包括交旅處及相關局處單位亦前往案發現場進行稽查。
【記者張沛森/新竹報導】近期天氣高溫炎熱,戲水消暑成為民眾最愛,但天然水域暗藏危機,新竹縣府呼籲民眾安排玩水活動,選擇安全且有合格救生員駐守的水域,縣府水域安全聯合稽查小組今天(15日)前往被列為危險水域的新豐鄉紅樹林,高舉「禁止游泳及水域遊憩活動」的宣導牌,提醒遊客注意安全,稽查小組在水上活動旺季結束前,將持續不定期宣導巡邏水域安全。
【記者莊偉祺/台北報導】暑假到來大家紛紛安排出遊行程,為保障消費者權益,觀光署今(10日)公布26家旅行業者廢止執照、申請解散,包含未繳保證金或停業屆滿未申報復業等情況,遍布全台各縣市連外島也有,提醒大家購買旅遊商品時須多加注意,以免造成無法出團、退費等爭議問題。
【記者李光濱/台東報導】台東波尼多小旅宿涉嫌偷拍正妹遊客,讓縣長饒慶鈴怒了。縣府說,業者行為已涉及違反《社會秩序維護法》妨害善良風俗之相關規定,為維護台東縣整體觀光形象,今天起廢止其民宿登記證並進行裁罰。饒慶鈴表示,觀光是臺東重要產業,該業者個人行為不但侵害遊客權益、也嚴重影響台東整體觀光形象,因此決定處以最重處罰50萬元,並立刻展開全縣旅宿專案稽查。
【記者李光濱/台東報導】台東市某民宿驚爆偷拍事件,一名女遊客日前入住該民宿,在浴室發現偽裝成小夜燈的針孔攝影機,嚇得報警處理,警方確認民宿老闆陳男是現行犯,案件仍正審理中。陳男昨(16日)透過臉書道歉,承諾未來不會再從事旅宿相關行業。縣府今(17日)前往稽查,並說若調查屬實將處予廢照。
【生活中心/綜合報導】交通部農曆年前宣布,停止招攬前往中國的旅行團,引來外界質疑沒有法源依據;交通部長王國材今天(18日)接受媒體聯訪時指出,因中國遲未開放團客來台,又變更M503航路損及國安,還發生斷交事件,組團赴中就是「損害國家利益」,經與法制單位討論,依發展觀光條例與旅行業管理規則,對旅行業管理做限制。
【記者潘袁詩羽/台北報導】我國本在去年8月宣布開放赴中旅遊,日前因中國片面啟用M503航線、共機持續擾台、不開放台灣全面赴中觀光等不友善舉動,我國赴中旅遊政策喊卡;不過今天(28日),中國文旅部宣布福建居民可到馬祖旅遊。對此,國民黨立委許宇甄表示,對岸已釋出善意,希望交通部觀光署、陸委會立即研議取消6月禁止組團赴陸的禁令,兩岸在觀光旅遊互惠互利情況下,可立即帶動我國服務業的發展,進而增加就業機會、提升收入。
【記者凃建豐/高雄報導】屏東小琉球海洋生態近年調查結果顯示,蛤板灣潮間帶底棲無脊椎動物個體密度下降、海膽密度遽增,顯示生態環境逐漸衰退、失衡。為維護生態平衡及導回正規,屏東縣政府加強宣導民眾依發展觀光條例第19條規定:「旅客進入自然人文生態景觀區,應申請專業導覽人員陪同進入」,對無專業導覽人員陪同者縣府將進行勸離,現場業於設立告示牌週知宣導。
【記者凃建豐/高雄報導】為減輕小琉球旅遊人潮對生態造成的負擔,屏東縣政府繼公告島上5處潮間帶劃設為「自然人文生態景觀區」後,其中杉福、漁埕尾、肚仔坪等3處潮間帶再進一步列為「保育示範區」,除限制管控同時間進入人數外,並自7月1日起收取每名遊客60元「海洋保育費」,專款將用於維護自然生態資源及復育等,期待觀光及生態並存,永續發展。
【陳奕棋/綜合報導】「真的是謝謝國旅,欠檢舉!」有民眾在臉書社群發文抱怨,他欲前往高雄參加演唱會活動,但各處旅館住宿接爆滿,不得想預訂一家高雄青旅,卻發現業者把一間房分成10個床位,一張單人床要價達2700元,但他因擔心無房可訂,只好硬著頭皮訂房入住。此事引起網路議論,高市府觀光局稽查後開罰15萬元。
【記者潘袁詩羽/台北報導】交通部觀光署日前喊卡「組團赴中國旅遊」,昨天更搬出《發展觀光條例》、《旅行業管理規則》2法源解釋。不過,國民黨立委李彥秀今天(18日)批評,觀光署不再是服務全民與業者的部門,而是聽從國安單位命令的血滴子,「國安與獨裁往往只有一線之隔,納粹法學殷鑑不遠」。
【王怡人/綜合報導】陳建仁院長昨率行政院團隊到黨團拜會,民眾黨團總召黃國昌質疑「中國旅行禁團令」法律基礎究竟為何?觀光署隨後搬出《發展觀光條例》、《旅行業管理規則》2法源依據,令黃國昌更加火大,痛斥「如此的硬拗,真的令人噴飯」。
【記者林芳如/台北報導】交通部在春節前夕突然宣布,6月後禁止組團赴陸旅遊,藍委痛批,觀光署拿失效的疫情指揮中心通知限制旅行業者,明顯違反法律保留原則。觀光署今日表示,這是依據「發展觀光條例」第53條第1項,若有損害國家利益,情節嚴重者最高可罰50萬元並廢止營業執照。
【生活中心/綜合報導】交通部觀光署禁止旅行業組團赴中國旅遊,國民黨團呼籲受到「禁團令」受到影響的業者要提出國賠,交通部長王國材今天回應,3月到5月底已經組團的,可以如期到中國去,但是要看對岸的善意回應,再來檢討6月1日以後是否仍要暫停出團;王國材再強調,觀光署從國家的整體利益,依法規監督管理旅行業者並沒有違法。
【記者陳彩玲/台北報導】年代旅遊(美加國際旅行社)辦理越南富國島行程,但卻沒有付款給當地地接,導致農曆年期間有292名台灣旅客被丟包越南,交通部觀光署查出年代旅遊4大違法,除勒令停業,更裁罰81萬,而台北地檢署也主動分「他」字案,將年代旅遊負責人林大鈞列被告調查釐清,案由為詐欺。
【記者陳怡文/台北報導】年代旅遊春節發生富國島春節丟包事件,越南越竹航空雖未收到美加國際旅行社(年代旅遊)的包機款項,但是,越竹航空基於消費者權益及人道主義的立場,仍將292位旅客順利載返回台。越竹航空台灣總代理慶澤旅行社董事長張志嘉今受訪表示,年代旅遊在中國信託有質押的本票750萬元,這是要付給星宇航空的機票錢,不確定有沒有付完,目前年代旅遊欠他400多萬,將對年代旅遊進行假扣押。
【記者王良博/台北報導】年代旅遊(美加國際旅行社)越南富國島行程,因與當地地接社友款項糾紛,造成上百名旅客被丟包。交通部觀光署今(16)日表示,年代旅遊財務異常,積欠債務逾千萬元,財務顯有困難,已無法提供履約服務,並損害旅客權益,依《消費者保護法》規定,處分年代旅遊從今天起,停止經營旅行業業務3個月。觀光署也說,年代旅遊尚未出團的旅客,可請求全額退費,並賠償違約金,或約定轉由其他旅行社出團。