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Peggy受訪講述被勒索百萬元的恐怖經過。丁牧群攝
Peggy受訪講述被勒索百萬元的恐怖經過。丁牧群攝

《壹蘋新聞網》採訪Peggy,她表示2016年花10萬元會費,加入當時剛開幕的高檔的汽車美容會館會員,每次清潔、保養車輛費用1000元上下,從會費扣抵,到2020年案發5年間,她至少繳了50萬元會費,是熟客,讓她百思不解的是,雙B在這家會館不算豪車,開保時捷、藍寶堅尼超跑的會員比比皆是,不知翁男為何鎖定她勒索。

她說,全案過程中她唯一確知的是,2020年9月10號那天,她接到未顯示來電的恐嚇電話,當下腦筋一片空白,接下來5天歹徒持續施壓,有時一天打10幾通,還明確說出她家附近地形地物,數度變更放錢地點,命她把100萬元放在公園等處。Peggy受訪說:「我的情緒從驚懼轉為極度憤怒。」

她說,歹徒還強調,自己掌握Peggy全家狀況,不是亂槍打鳥詐騙:「我要是隨便的,會對妳家這麼了解哦,妳開什麼車我會都知道喔,妳跟妳先生開BMW、開賓士,妳弟妹開一台休旅車、馬自達這些我都知道,妳養什麼狗、妳媽媽怎樣我都很清楚了啦,所以妳不要把我當成是在開玩笑。」由於Peggy沒有就範,翁男最後狠嗆:「我現在kimochi(心情)已經不爽了,要,妳錢就放在我說的地方,不要沒關係,妳就躲好,我就一人一槍好啦,看妳敢跟我賭賭看嗎?」

CEO頂級車體美研會館會員,多為高價名車車主。翻攝CEO頂級車體美研會館網站
CEO頂級車體美研會館會員,多為高價名車車主。翻攝CEO頂級車體美研會館網站

Peggy拿出錄音筆,播放電話錄音給記者聽,翁男恫嚇:「我已經觀察過妳了,上一次已經跑掉一次了,我這邊是人力公司,有人要對妳不利,如果妳想保平安,妳就準備100萬元,我們就把這個事情化小,當作沒事。」Peggy想知道幕後到底是誰唆使,於是告訴對方:「我願意給你超過100萬的錢,只要你給我一個名字。」但翁男狠嗆:「妳現在逼我開槍就對了啦。」、「妳就躲好不要出門,妳跟妳老公開什麼車我們都很清楚,妳就躲好」、「妳叫妳弟妹們通通躲好,知不知道,不要被我的人遇到。」

Peggy錄下恐嚇電話內容當證據。丁牧群攝
Peggy錄下恐嚇電話內容當證據。丁牧群攝

穿制服打恐嚇電話露餡

無端被恐嚇5天後,Peggy決定報警,警察從通聯記錄查出翁男分別用台北、新北幾個公共電話打給Peggy,一一調閱附近監視器,其中一段影像錄到穿著CEO頂級車體美研會館制服的翁男,循線逮人。

因為有電話錄音、監視器畫面等證據,翁男坦承犯行,法院已依恐嚇取財未遂罪判他4月徒刑,得易科罰金12萬元定讞。離譜的是,翁男恐嚇Peggy的前一個月,竟用同樣手法打電話恐嚇一名嚴姓男子要錢,不過嚴男不是CEO頂級車體美研會館的會員,而是翁男哥哥經營的汽車美容店客戶,此案法院判翁男3月徒刑,得易科罰金9萬元定讞,與恐嚇Peggy案合併執行6月徒刑,得易科罰金18萬元。

Peggy另對翁男和經營CEO頂級車體美研會館的岳億公司求償50萬元,全案審理時,翁男承認確實利用她開車到會館時,趁會館櫃檯人員暫時離開,偷看櫃檯內的接車單個人資料,然後以公共電話恐嚇,至於Peggy家人開什麼車、養什麼狗等恐嚇內容,有些是他先前在店內看見的,有些是詢問同事得知,他雖有意賠償Peggy,但因欠債還要扶養3個小孩,經濟困難無力賠償。

 

趁櫃檯小姐離開偷看客戶個資

會館業者岳億公司則主張,翁男是會館的汽車美容技師,工作內容為車輛清潔、美容及保養,職務範圍不包括管理會員資料,他偷看到Peggy個資、在休息時間打電話恐嚇,都是個人犯罪行為,與公司無關,且翁男到職時,有詳讀員工守則,公司嚴禁員工私下與客人接觸,已盡監督之責,也善盡客戶個資保管義務,不應承擔僱用人連帶賠償責任。

求償案一審判翁男賠償6萬元,會館免賠,上訴高等法院後,法官認為會館有保護客戶個資的義務,而會館內部的客服工作注意事項也規定,「客戶資料名單應放置指定抽屜擺放,如2位接待同仁不在時,請務必把抽屜上鎖」,卻因2名櫃檯小姐暫時離開,未依規定將接車單置放櫃檯抽屜並上鎖,任意擺放於櫃檯桌面,導致翁男趁機偷看Peggy個資,不僅侵害隱私還恐嚇勒索,高院審酌Peggy年收入超過千萬元、翁男恐嚇取財未遂等情節,改判會館與翁男須賠償Peggy共6萬元確定。

刑、民事訴訟都已確定,記者詢問Peggy對判決結果的感想,她說:「判多重、賠多少都不是重點,我不能接受的是店家態度,我是這家店創始老客戶,但案發至今店家沒有一句道歉,闆娘蔡女在高院出庭時竟說我『為富不仁』向店家連帶求償,我已向法院調閱開庭錄音獲准,不排除要蔡女為這句傷人的話負責。」Peggy認為會館員工可以隨便獲取個資打電話恐嚇客戶,對客戶來說太沒保障,會館未盡到監督責任保護顧客權益。

記者上周三打電話到該會館詢問蔡女回應,接電話的小姐說蔡女在開會,記者表明想採訪蔡女對於判決結果的看法,並留下手機號碼,但截至出稿前未獲蔡女回應。

報導今早刊登後,經營會館的岳億公司回應表示:「法院判決已認定事發為翁先生個人行為,與本公司無涉。本公司在員工教育訓練與嚴格規範業已完備。在秉持誠信負責的經營信念,本公司在事發的第一時間即與謝小姐聯絡,並且按照謝謝小姐當時的要求,延長會籍且持續提供完善會員服務。 很遺憾謝小姐在享有所有服務後,事隔多年,又再要求百萬賠償。本公司只求合法合情合理,如今已由法院審理判定定讞,以顯公道。感謝各界關心。」

會館一名員工今天告訴記者:「當時我在法庭旁聽,對方求償百萬元,是讓翁男更無法翻身的,老闆(蔡女)覺得沒有人是完美的,每個人都值得有更生的二次機會,因此提醒對方要有更寬宏慈悲的心,不要為富不仁,這才是全貌,這才是當初老闆講那句話的全貌。」

 

 

 

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