《壹蘋新聞網》採訪Peggy，她表示2016年花10萬元會費，加入當時剛開幕的高檔的汽車美容會館會員，每次清潔、保養車輛費用1000元上下，從會費扣抵，到2020年案發5年間，她至少繳了50萬元會費，是熟客，讓她百思不解的是，雙B在這家會館不算豪車，開保時捷、藍寶堅尼超跑的會員比比皆是，不知翁男為何鎖定她勒索。
她說，全案過程中她唯一確知的是，2020年9月10號那天，她接到未顯示來電的恐嚇電話，當下腦筋一片空白，接下來5天歹徒持續施壓，有時一天打10幾通，還明確說出她家附近地形地物，數度變更放錢地點，命她把100萬元放在公園等處。Peggy受訪說：「我的情緒從驚懼轉為極度憤怒。」
她說，歹徒還強調，自己掌握Peggy全家狀況，不是亂槍打鳥詐騙：「我要是隨便的，會對妳家這麼了解哦，妳開什麼車我會都知道喔，妳跟妳先生開BMW、開賓士，妳弟妹開一台休旅車、馬自達這些我都知道，妳養什麼狗、妳媽媽怎樣我都很清楚了啦，所以妳不要把我當成是在開玩笑。」由於Peggy沒有就範，翁男最後狠嗆：「我現在kimochi(心情)已經不爽了，要，妳錢就放在我說的地方，不要沒關係，妳就躲好，我就一人一槍好啦，看妳敢跟我賭賭看嗎？」
Peggy拿出錄音筆，播放電話錄音給記者聽，翁男恫嚇：「我已經觀察過妳了，上一次已經跑掉一次了，我這邊是人力公司，有人要對妳不利，如果妳想保平安，妳就準備100萬元，我們就把這個事情化小，當作沒事。」Peggy想知道幕後到底是誰唆使，於是告訴對方：「我願意給你超過100萬的錢，只要你給我一個名字。」但翁男狠嗆：「妳現在逼我開槍就對了啦。」、「妳就躲好不要出門，妳跟妳老公開什麼車我們都很清楚，妳就躲好」、「妳叫妳弟妹們通通躲好，知不知道，不要被我的人遇到。」
穿制服打恐嚇電話露餡
無端被恐嚇5天後，Peggy決定報警，警察從通聯記錄查出翁男分別用台北、新北幾個公共電話打給Peggy，一一調閱附近監視器，其中一段影像錄到穿著CEO頂級車體美研會館制服的翁男，循線逮人。
因為有電話錄音、監視器畫面等證據，翁男坦承犯行，法院已依恐嚇取財未遂罪判他4月徒刑，得易科罰金12萬元定讞。離譜的是，翁男恐嚇Peggy的前一個月，竟用同樣手法打電話恐嚇一名嚴姓男子要錢，不過嚴男不是CEO頂級車體美研會館的會員，而是翁男哥哥經營的汽車美容店客戶，此案法院判翁男3月徒刑，得易科罰金9萬元定讞，與恐嚇Peggy案合併執行6月徒刑，得易科罰金18萬元。
Peggy另對翁男和經營CEO頂級車體美研會館的岳億公司求償50萬元，全案審理時，翁男承認確實利用她開車到會館時，趁會館櫃檯人員暫時離開，偷看櫃檯內的接車單個人資料，然後以公共電話恐嚇，至於Peggy家人開什麼車、養什麼狗等恐嚇內容，有些是他先前在店內看見的，有些是詢問同事得知，他雖有意賠償Peggy，但因欠債還要扶養3個小孩，經濟困難無力賠償。
趁櫃檯小姐離開偷看客戶個資
會館業者岳億公司則主張，翁男是會館的汽車美容技師，工作內容為車輛清潔、美容及保養，職務範圍不包括管理會員資料，他偷看到Peggy個資、在休息時間打電話恐嚇，都是個人犯罪行為，與公司無關，且翁男到職時，有詳讀員工守則，公司嚴禁員工私下與客人接觸，已盡監督之責，也善盡客戶個資保管義務，不應承擔僱用人連帶賠償責任。
求償案一審判翁男賠償6萬元，會館免賠，上訴高等法院後，法官認為會館有保護客戶個資的義務，而會館內部的客服工作注意事項也規定，「客戶資料名單應放置指定抽屜擺放，如2位接待同仁不在時，請務必把抽屜上鎖」，卻因2名櫃檯小姐暫時離開，未依規定將接車單置放櫃檯抽屜並上鎖，任意擺放於櫃檯桌面，導致翁男趁機偷看Peggy個資，不僅侵害隱私還恐嚇勒索，高院審酌Peggy年收入超過千萬元、翁男恐嚇取財未遂等情節，改判會館與翁男須賠償Peggy共6萬元確定。
刑、民事訴訟都已確定，記者詢問Peggy對判決結果的感想，她說：「判多重、賠多少都不是重點，我不能接受的是店家態度，我是這家店創始老客戶，但案發至今店家沒有一句道歉，闆娘蔡女在高院出庭時竟說我『為富不仁』向店家連帶求償，我已向法院調閱開庭錄音獲准，不排除要蔡女為這句傷人的話負責。」Peggy認為會館員工可以隨便獲取個資打電話恐嚇客戶，對客戶來說太沒保障，會館未盡到監督責任保護顧客權益。
記者上周三打電話到該會館詢問蔡女回應，接電話的小姐說蔡女在開會，記者表明想採訪蔡女對於判決結果的看法，並留下手機號碼，但截至出稿前未獲蔡女回應。
報導今早刊登後，經營會館的岳億公司回應表示：「法院判決已認定事發為翁先生個人行為，與本公司無涉。本公司在員工教育訓練與嚴格規範業已完備。在秉持誠信負責的經營信念，本公司在事發的第一時間即與謝小姐聯絡，並且按照謝謝小姐當時的要求，延長會籍且持續提供完善會員服務。 很遺憾謝小姐在享有所有服務後，事隔多年，又再要求百萬賠償。本公司只求合法合情合理，如今已由法院審理判定定讞，以顯公道。感謝各界關心。」
會館一名員工今天告訴記者：「當時我在法庭旁聽，對方求償百萬元，是讓翁男更無法翻身的，老闆(蔡女)覺得沒有人是完美的，每個人都值得有更生的二次機會，因此提醒對方要有更寬宏慈悲的心，不要為富不仁，這才是全貌，這才是當初老闆講那句話的全貌。」
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