小林製藥不良反應累積58起！食藥署尚無法進行相關性認定、轉消保處求償
【記者黃泓哲／台北報導】 食藥署今天進行例行記者會，除了宣導諾羅病毒、食安以外，也公布國內民眾食用「小林製藥」紅麴相關產品後出現58起非預期反應通報的最新情況，食藥署表示，目前綜合日方、國際揭露的資訊，目前尚無法進行相關性認定，會再將資料轉由行政院消保處，進行消費者保護事宜。
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小林製藥紅麴案爆食安危機 北市要求「台灣小林」主動退費、賠償
【記者葉家瑋／台北報導】日本大廠小林製藥的紅麴原料爆發食安危機，導致消費者在食用後罹患腎臟疾病，累計造成5人死亡。台北市政府針對此事，在11日與業者召開會議，會後要求業者在退費機制及賠償方案展現態度、主動積極處理，並儘速公布補償方案。
快檢查！消保處查預售屋契約有4大違規 13建案不合格開罰120萬元
【謝玄辰／台北報導】行政院消費者保護處針對全國50個預售屋建案契約，每個建案查核15項目，共查核750項次，統計13個建案有22項次不符合規定，契約內容整體不合格率為2.9％，不合格內容則散見於13個建案中。對於契約內容不合規定建商，依平均地權條例共計裁處120萬元。消保處同時提醒消費者審慎評估，發現契約不合規定應拒簽約並可檢舉。
3G網路6月底要關了 三大電信逾180萬用戶受影響
【王怡人／綜合報導】三大電信規劃今年6月底關閉3G網路，屆時將無法撥打語音電話。NCC表示會關注業者替換VoLTE手機方案（Voice Over LTE）以及如何結合村里長加強宣導等，電信三雄皆已著手進行相關準備，也承諾將提供0元VoLTE手機方案，便於用戶更換。
愛車維修消費破百件糾紛 掌握四要別當冤大頭
【記者施智齡／台北報導】春節帶動出遊人車潮，行政院消費者保護處（消保處）指出去年汽車維修消費申訴近130件，民眾保養維修愛車，可依「汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項」主張權利，並注意「四要原則」，避免消費糾紛。
租車出遊常見糾紛公開 一文讀懂租賃契約關鍵
【記者施智齡／台北報導】春節連假不少民眾租車出遊趴趴走，相關消費糾紛也偶傳出，如租金定金被沒收、遭索高額修車費，乃至業者不退押金等狀況，行政院消費者保護處（消保處）提醒民眾使用租車服務時，對於收（退）費資訊、車況點交，以及維修責任等事項應事先釐清，以避免消費糾紛，享受美好假期。
跟團旅遊行程跟「契約」不同！ 旅客索求賠償有條件
【記者施智齡／台北報導】過年期間許多民眾選擇跟團旅遊，行政院消保處揭露跟團旅遊的兩大常見爭議，分別是「解除契約」及「旅遊內容變更」，並指出契約所訂的旅程、交通、食宿、遊覽項目若因旅遊業者因素未執行，消費者可請求賠償2倍差額違約金；如因天候、地震因素造成行程變更，業者也不得向旅客收取所增加的費用。
網購後反悔不是件件可退貨！ 一文看懂解約權
【記者施智齡／台北報導】指尖經濟盛行，為保障網購消費者權益，《消費者保護法》明定買方收到商品或服務後，得於7天內「無條件」退貨，不過針對保存期限較短、客製化商品、數位內容、已拆封的個人衛生用品等，則不適用「7天鑑賞期」，行政院消費者保護處提醒民眾使用信譽良好的線上購物平台，不僅比價格，更要比品質、比安全，才是聰明消費。
消保處抽驗幼童滑步車 品質全合格！一件逃檢挨罰1萬元
【記者王良博／台北報導】行政院消費者保護處與經濟部標準檢驗局合作，採樣15件市售幼童滑步車進行品質檢測及標示查核，結果品質檢測全數皆合格，但標示查核有6件不合格，且有一件逃避檢驗，遭罰1萬元。
電動機車電池陷斷電危機！熄火在路上 交通部令4業者提「車輛召回」計畫
【記者陳怡文、林浩昇／台北報導】去年下半年，電動機車龍頭Gogoro傳出電池瘟疫，不少車主騎到一半斷電熄火、更換電池重啟後電量歸零等問題，行的權益受損，也影響交通安全，對此，時代力量黨團今召開「Gogoro斷電釀事故 車主權益誰來顧」記者會，控政府部門互踢皮球，今交通部回應，要求Gogoro同體系的宏佳騰、山葉、台鈴共4家業者一併檢視車輛設計是否存在瑕疵後，並在2周內、也就是1/19前提出「車子本身的」車輛召回改正計畫，消保處則強調，業者契約內容「在法律許可的最大範圍內，新動力民事排除或免除任何聲明保證及承諾」屬於無效條款。針對今日記者會內容，《壹蘋》與Gogoro聯繫詢問相關進度，業者表示已規劃接下來與用戶持續更新說明處理進度，將提出更完善的解決方案，也正在跟主管機關密切聯繫，未來會一併與用戶說明。
別被坑了！包租代管契約6成違規 消保處揭3大劣行
【記者王良博／台北報導】消保處公布包租代管「租屋契約」查核結果，超過6成契約違規不合理，如有包租業者要求2000元以下的修繕要租客自行負擔，還有轉租期超過原包租期19天。消保處建議，租屋前要注意屋況、將屋況拍照做紀錄，也建議核對契約內容是否符合消保處公布的公版契約。
買微波爐小心！消保處揪出2件不合格 SHARP、東元上榜
【記者王良博／台北報導】選購微波爐要注意！行政院消保處今年2月採樣10件市售微波爐進行檢測，10件產品品質、重要零組件比對以及容許耗用能源基準均合格，但有2件產品不符合標示規定，分別是SHARP與東元的微波爐，標示不合格產品已請主管機關依法要求業者改善完畢。
疫情下自煮夯！消保處抽驗10件家庭用壓力鍋 6成標示有問題
【記者陳怡文／台北報導】疫情推升自煮風潮，為達加快燉煮效率，家庭用壓力鍋成常用烹煮器具之一，行政院消保處今公布10件市售家庭用壓力鍋檢驗及標示查核結果，品質項目全數合格，但有6件「標示項目」不符合規定，如未以中文標示原產地、未標示製造日期、未於產品上標示最高容許壓力，業者均於期限內改善完成，未有開罰。
消保處稽查大型消費場所停車場72%違規 半數身障婦幼車位遭占用
【記者陳怡文／台北報導】年關將近，民眾有採買或出遊需求，但都會區寸土寸金，百貨、大賣場、飯店或遊樂園等大型消費場所停車位往往一位難求，消費者與停車場不時發生收退費等爭議，行政院消保處公布18家大型消費場所停車位中，有13家不符合規定，高達72%不合格，有9家佔半數停車場身障或婦幼車位遭占用，交通部上半年加強抽查100家。
消保處抽檢「哄睡神器」安撫椅！3件有夾手骨折風險 5千元名牌貨也出包
【記者陳怡文／台北報導】可解放爸媽雙手的「斜躺搖籃」又稱安撫椅，是嬰兒界中的哄睡神器，有鑑於美國曾於14年間陸續造成73名嬰兒窒息等死亡事故，行政院消費者保護處去年10月抽驗10件商品，高達9件不合格，如製造地標示不一、有夾指風險等，不過因該商品去年11月1日才列應施檢驗品目，國家標準部分無法適用《商品檢驗法》直接開罰，依《消保法》規定，違規商品限改後皆改善或下架，因此無開罰。
獨家｜募資平台爆爭議！消保處收紅魔手機申訴 數位部踹共
【記者陳怡文／台北報導】海外3C代理商「米客邦」（伊瑪格科技有限公司），3月間在募資平台發起「紅魔 8 Pro台灣版」計畫，原定4月初發貨至今無下文、退款也沒收到，引發消費者不滿，臉書組自救會，根據行政院消保處統計，5月底收9件申訴，已發函給募資平台上「預購型」主管機關數位部聯繫提案人善後，不行就請「flyingV」做一些退費補償，但退費可能不完全，建議消費者採取2個作法。
真的會怕！好市多冷凍莓果掀退貨潮 消保處：已有32件團體訴訟
【記者賴昀岫、林志怡／台北報導】好市多5月5日宣布，開放科克蘭冷凍綜合莓、藍莓和草莓退貨、退款，行政院消保處今（5/10）指出，目前全國已接獲32件團體訴訟申請，衛福部食藥署接下來每天都會公布回收狀況。
有政府好安心！水水喝起來 消保處抽54家加水站都沒重金屬
【記者陳怡文／台北報導】部分民眾對自來水品質存有疑慮，而前往加水站購水做為家庭飲水使用，但加水站供應的水質是否安全衛生，令人疑慮，行政院消保處抽查7個縣市54家加水站，重金屬「砷、鉛、鎘及汞」檢測全部符合規定，僅11家因資訊文件未張貼或更新，衛生條件的查核不合格，但皆已改善完畢。
家長注意！消保處抽驗17件人氣文具筆 僅1件完全過關
【記者陳怡文／台北報導】玩具筆因造型可愛，且可把玩、書寫，成學童間人氣商品，行政院消費者保護處採檢市售17件，僅1件品質、標示等完全合格，其中2件品質檢測不符規定依《商品檢驗法》各罰1萬元，16件標示不合格，其中1件未貼商品檢驗標識涉及逃檢開罰5.7萬元。
好市多莓果驗出A肝病毒 消保處要求5/11前提賠償方案
好市多莓果驗出A肝病毒，行政院消保處今天表示，因好市多總公司在高雄，已聯絡高雄消保官會同食藥署等相關單位與好市多會面，希望在5月11日前提出賠償方案。
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