健身房取消24小時營業被罵爆要退費 館長：難道都沒血沒淚？
【李家穎／綜合報導】網紅館長陳之漢所經營的健身房「成吉思汗」，日前宣布取消24小時經營模式，結果遭到會員反彈後近日又恢復24小時經營，但他也在直播上痛批，不少會員因取消24小時經營投訴，要求退費甚至要找消保官，也讓他們因此取消不全天候經營的政策，不過他也心寒大嘆：「難道都沒血沒淚？」
米客邦遭95件申訴竟屢次缺席調解 消保官提4要求！恐開罰150萬
【記者張綵茜／台北報導】知名3C代理公司米客邦 miclub爭議連環爆！日前曾有收錢不出貨、消費者等不到退款，甚至遭前員工指控積欠薪資等。北市法務局發布消費訊息指出，消保官已要求業者主動揭露各專案出貨、退款期程及辦理進度，並改善專案控管機制、加強客服品質及妥適處理消費爭議。
獨家投訴｜Gogoro電池握把斷裂近年多起 騎士腳趾被砸骨折還車禍斷牙！求償「被無視」氣炸
【記者鮮明／台中報導】台中市康小姐今年1月間為Gogoro換電池，結果因電池握把斷裂導致重10公斤的電池掉落，砸在她的左腳上，導致大姆趾骨折，康女忍痛騎車去就醫，結果騎不到100公尺就因為過於疼痛失控自撞路邊貨車，造成多達6顆牙齒斷裂或搖晃、多處擦挫傷、腦震盪。康女向Gogoro求償醫療費、精神慰撫金等共37萬元，但Gogoro只認電池問題，不認車禍與其有關，只願賠償21萬元；康女丈夫痛批Gogoro電池握把斷裂過去已有多起案例，但Gogoro未善盡電池巡檢之責，不排除提告求償。
心靈課程惹議！北市揪2假心理師送辦 這5招辨別合法諮商
【記者張綵茜／台北報導】近年來心理健康需求增加，然而不合法的心理諮商服務也屢見不鮮。據統計，自2023年至今，已有7件違反《心理師法》，涉及非心理治療所或心理諮商所違規廣告遭裁罰。此外，另有2件因未具心理師資格卻擅自執行業務，已移送地檢署偵辦，最高可處2年徒刑及15萬元罰金。
獨家投訴｜iPad標錯價不認帳！塞紅包要求「取消訂單」 廠商恐罰50萬
【記者莊偉祺／台北報導】今（28日）iPhone 16e正式開賣，連帶也許多蘋果周邊商品引起關注。有民眾近日於網購平台竟看到每台僅1750元的iPad mini，馬上下單兩台且包含電子發票、信用卡消費記錄都已成立，但後續卻接到廠商來電表示標錯價格要求「自行取消訂單」，並收到員工私下傳訊想以「小紅包」當作補償，後續更接到另一名員工聲稱可依法主張不出貨！目前民眾已經投訴消保會處理，《壹蘋新聞網》實際致電平台委外廠商「欣亞電腦」遲遲無人接聽，但根據先前全日空機票標錯價為1.5折須自行吸收等案例，目前《消保法》已明定一旦訂單成立，儘管事後發現標錯價，業者仍須按所標價格照常出貨，違者可處最高50萬元。對此，目前平台則表示，將依約完成出貨。
威秀影城認了！誤導2國中生多買餐點還少給餐 允諾全額退費
【劉育良／綜合報導】一名家長昨晚在臉書社團「爆料公社二社」發文，表示就讀國中的孩子與同學上周末到台中一家影城看電影時，被工作人員以話術誤導而購買了2人套餐，但其實電影票本身就含套餐，等於2人看電影卻買了4杯飲料和3份爆米花，而且取餐時還只有給2杯飲料和2份爆米花，等於平白多花了300多元，家長呼籲影城停止這種詐騙行為。威秀影城今天承認此事並道歉。
全台近300人受害！消保協會今求償「體育人」860萬
【記者莊偉祺／台北報導】日前造成全台至少300人受害的「體育人文創」惡意倒閉事件，因專辦兒童籃球課程屬於沒有主管機關的三不管地帶，經消費者向各縣市消保官申請調解，業者皆不出面，後續委託消保協會承辦消費爭議團體訴訟，今（19日）代為提起團體訴訟，正式於橋頭地方法院遞狀，合計向業者求償860萬元。
北雲餐廳35人吐瀉 賠償方案出爐！退2倍定金、賠醫療費
【記者張綵茜／台北報導】北市南港的「北雲餐廳總店」自1月28日（除夕）起，3日內用餐的顧客陸續出現嘔吐、腹瀉等不適症狀，就醫人數達到35人。對此，北市法務局今（18日）表示，將要求業者退還雙倍定金及補償醫療費。
獨家投訴｜買房遇惡質房仲！用奧步想逼退第一組買家 店長調解還狂諷「成熟點啦」
【記者葉先鵬／基隆報導】基隆一名黃小姐近日向《壹蘋新聞網》爆料表示，去年（2024年）6月間透過「住商不動產加盟店」簽立購屋契約，雖最終買到心儀的房子，但過程中仲介卻搞出各種匪夷所思的操作，包括疑似一屋二賣、用欺騙方式試圖解約、談好的條件不履行等，連到了調解會，房仲店長都還在大呼小叫。對此，住商不動產總公司回應表示，後續會再協助雙方協調，並深入調查本次案件，若未來走入司法程序，將依結果決定是否對加盟店進行懲處。
新北抽查4間百貨「蛇年福袋」！3間沒標示清楚「這些資訊」 限期改正才能賣
【記者曾佳俊／新北報導】農曆春節將至，許多百貨公司紛紛推出「超值福袋」，吸引消費者排隊搶購。新北市消保官抽查新北市境內百貨公司販售春節福袋辦法及廣告文宣內容，查核發現4家百貨公司中有3家業者的福袋資訊內容未依規定標示清楚，而這3家業者分別都是Global Mall環球購物中心位於板橋、林口與中和的分館，其販售的「福蛇迎春饗樂福袋」，未標示機率商品中獎機率、瑕疵商品退換方式等，已令業者於正式對外販售前改正完畢。
北市府稽查一番賞「過半有缺失」 超商、電商福袋也涉違規
【施養正／綜合報導】台北市法務局趁著過年前，聯合商業處、市場處、警察局進行春節專案稽查，其中抽查西門町萬年大樓、台北車站地下街販售「一番賞」的23間店家，發現有12間出現缺失。另外，一月中旬針對四大超商、全聯賣場，以及蝦皮、露天等電商販售之福袋，除統一超商、全家完全合規之外，其餘業者皆有部分違反「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」。
年貨大街爆「肉乾藏鋼絲」害民眾濺血 原因曝光！疑用鋼刷刷洗烤台釀禍
【記者張沛森／桃園報導】針對消費者在臉書社團「桃園爆報（二）」發文，控訴到桃園年貨大街買肉乾，回家拆開要食用時卻被割傷流血，赫見肉乾有鋼絲，直呼：「這次的年貨大街也太雷了吧！差點吃下肚，真的很誇張。」桃園市衛生局表示，經派員稽查，肉乾在現場烘烤後分切成條狀冷卻裝袋販售，見有鋼（絲）刷用於烤台刷洗，現場檢視肉乾條未見鋼絲等異物，今天（23日）複查業者已不再使用鋼（絲）刷清潔用具。
「寶林茶室」奪6命、29人傷 食材衛生出問題！北檢偵查10個月這2罪起訴
【陳浩介／台北報導】去年（2024年）3月下旬爆發的「寶林茶室」中毒案，顧客於百貨美食街因馬來西亞料理處理不當，食用炒粿條後出現了腸胃不適、心悸、流汗等症狀，造成6人器官衰竭死亡，是近年重大集體中毒事件之一。此案造成6人中毒致器官衰竭死亡，另有29人輕症，事發後寶林茶室被勒令停業，包括衛福部、食藥署等多個展開調查，並加強對食品業者的衛生管理規範。而臺北地檢署也歷經10個月的調查，今(21)日上午10時針對寶林茶室的黎 ○ 軒、王 ○ 德、周 ○ 豪、阮 ○○ 英、胡 ○ 富等5人，係犯《食品安全衛生管理法》致危害人體健康，以及刑法第276條過失致死、過失傷害等罪嫌， 均提起公訴。
饗饗食物中毒｜消保官要求饗賓提賠補償方案、每週回報處理情形
【記者張綵茜／台北報導】針對饗賓餐旅事業股份有限公司旗下餐廳「饗饗」疑似食物中毒案，北市衛生局已接獲醫院通報共計19人就醫。北市法務局今（8日）已至微風信義門市現場瞭解消費者權益議題，請饗賓公司說明就受害消費者之賠、補償方案，並要求積極聯繫消費者、妥適處理，每週回報北市府處理情形。
壹蘋10點強打｜13萬買Gogoro竟黑屏斷電暴衝 逾10苦主討公道！業者：協助排除
【記者鮮明／高雄報導】電動機車大廠Gogoro近來人事震盪，美股股價也直直落，就連董座也鬧婚外情風波。高雄市1名許小姐去年（2024年）8月花13萬買了1輛頂規Gogoro Pulse Ultra，但取車第1天換電池就出狀況，接著又發生無法換電池、螢幕多次黑屏、儀表板顯示不正常、無法啟動等問題，短短5個月至少已4次進廠維修，累計有1個月都在「維修中」。許小姐說，原廠屢修不復，只願花5萬買回，她發現其他車主也有類似狀況，目前已有10多名車主有意願連署，將一起向消基會申訴。
饗饗食物中毒｜賠償方案出爐！饗賓將付醫療、慰問、補償費用
【記者張綵茜／台北報導】「饗饗」集體食物中毒案，由於24小時內無新增就醫人數，業者已於本月12日下午餐時段復業，同時饗賓集團於昨（13日）晚回覆北市府3點聲明，其中提到將給付慰問金、醫療或補償等費用，以及無法用餐者退還2倍訂金。
原本只想買護手霜！身障女遭「強迫推銷」貸款20萬買保養品 店家黑歷史曝
【記者鮮明／台中報導】台中市豐原區美容店家怡豫公司長期在店門攬客進入店家強迫消費，並以話術讓消費者簽下無卡分期貸款，市府法制局曾多次提醒民眾。不料，日前又有1名患有身心障礙的郭姓女子，被推銷簽下20萬元的分期帳單，今天（10日）在母親陪同下由市議員謝志忠召開記者會，謝痛批這家公司已是慣犯，連身心障礙者也不放過，「實在沒良心！」市府則說，該公司去年共有33件申訴案，請消費者善用「訪問交易」7日猶豫期解約退費，確保自身權益。
饗饗食物中毒｜累積58人就醫 北市府：無法用餐者退2倍訂金
【記者張綵茜／台北報導】饗饗食物中毒案持續延燒！北市府法務局今晚間（10日）表示，針對饗賓集團旗下餐廳「饗饗」用餐後身體不適事件，消保官邀饗賓集團到市府說明消費者後續相關權益問題。針對市府衛生局勒令「饗饗」微風信義門市停業期間，原先訂位時向每位消費者收取的500元定金，饗賓公司已承諾會加倍返還定金。此外，北市衛生局截至今下午3時，累計共計58人就醫。
饗饗食物中毒｜今再增外縣市個案！中午用餐凌晨就發病 累計通報已59人
【記者莊偉祺／台北報導】微風信義饗饗吃到飽疑中毒案今（11日）一早就有新進展，北市衛生局表示，再新增1名外縣市通報個案，也是1月6日中午用餐，隔天凌晨就發病了！目前累計通報共計59人，並已受理5件消費爭議案件。
iRent租車「霸王條款」疑違法！業者：對個資「共同行銷」有疑慮可停止
【記者莊偉祺／台北報導】租車業者iRent的「霸王條款」遭消基會直指，信用卡及銀行存摺影本等個資竟可讓32家關係企業使用疑似違法！公路局今（8日）已責請台北市區監理所至所屬的和運公司進行檢查，查核相關租車填寫資料是否有違反個資法或消保法等規定。業者則說明，相關條款為查核承租人身分與證件有效性，若會員對於可能使用個資進行共同行銷有疑慮，可隨時要求停止蒐集。
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