獨家投訴｜買房遇惡質房仲！用奧步想逼退第一組買家 店長調解還狂諷「成熟點啦」
【記者葉先鵬／基隆報導】基隆一名黃小姐近日向《壹蘋新聞網》爆料表示，去年（2024年）6月間透過「住商不動產加盟店」簽立購屋契約，雖最終買到心儀的房子，但過程中仲介卻搞出各種匪夷所思的操作，包括疑似一屋二賣、用欺騙方式試圖解約、談好的條件不履行等，連到了調解會，房仲店長都還在大呼小叫。對此，住商不動產總公司回應表示，後續會再協助雙方協調，並深入調查本次案件，若未來走入司法程序，將依結果決定是否對加盟店進行懲處。
北市府稽查一番賞「過半有缺失」 超商、電商福袋也涉違規
【施養正／綜合報導】台北市法務局趁著過年前，聯合商業處、市場處、警察局進行春節專案稽查，其中抽查西門町萬年大樓、台北車站地下街販售「一番賞」的23間店家，發現有12間出現缺失。另外，一月中旬針對四大超商、全聯賣場，以及蝦皮、露天等電商販售之福袋，除統一超商、全家完全合規之外，其餘業者皆有部分違反「零售業販售福袋定型化契約應記載及不得記載事項」。
年貨大街爆「肉乾藏鋼絲」害民眾濺血 原因曝光！疑用鋼刷刷洗烤台釀禍
【記者張沛森／桃園報導】針對消費者在臉書社團「桃園爆報（二）」發文，控訴到桃園年貨大街買肉乾，回家拆開要食用時卻被割傷流血，赫見肉乾有鋼絲，直呼：「這次的年貨大街也太雷了吧！差點吃下肚，真的很誇張。」桃園市衛生局表示，經派員稽查，肉乾在現場烘烤後分切成條狀冷卻裝袋販售，見有鋼（絲）刷用於烤台刷洗，現場檢視肉乾條未見鋼絲等異物，今天（23日）複查業者已不再使用鋼（絲）刷清潔用具。
新北抽查4間百貨「蛇年福袋」！3間沒標示清楚「這些資訊」 限期改正才能賣
【記者曾佳俊／新北報導】農曆春節將至，許多百貨公司紛紛推出「超值福袋」，吸引消費者排隊搶購。新北市消保官抽查新北市境內百貨公司販售春節福袋辦法及廣告文宣內容，查核發現4家百貨公司中有3家業者的福袋資訊內容未依規定標示清楚，而這3家業者分別都是Global Mall環球購物中心位於板橋、林口與中和的分館，其販售的「福蛇迎春饗樂福袋」，未標示機率商品中獎機率、瑕疵商品退換方式等，已令業者於正式對外販售前改正完畢。
「寶林茶室」奪6命、29人傷 食材衛生出問題！北檢偵查10個月這2罪起訴
【陳浩介／台北報導】去年（2024年）3月下旬爆發的「寶林茶室」中毒案，顧客於百貨美食街因馬來西亞料理處理不當，食用炒粿條後出現了腸胃不適、心悸、流汗等症狀，造成6人器官衰竭死亡，是近年重大集體中毒事件之一。此案造成6人中毒致器官衰竭死亡，另有29人輕症，事發後寶林茶室被勒令停業，包括衛福部、食藥署等多個展開調查，並加強對食品業者的衛生管理規範。而臺北地檢署也歷經10個月的調查，今(21)日上午10時針對寶林茶室的黎 ○ 軒、王 ○ 德、周 ○ 豪、阮 ○○ 英、胡 ○ 富等5人，係犯《食品安全衛生管理法》致危害人體健康，以及刑法第276條過失致死、過失傷害等罪嫌， 均提起公訴。
壹蘋10點強打｜13萬買Gogoro竟黑屏斷電暴衝 逾10苦主討公道！業者：協助排除
【記者鮮明／高雄報導】電動機車大廠Gogoro近來人事震盪，美股股價也直直落，就連董座也鬧婚外情風波。高雄市1名許小姐去年（2024年）8月花13萬買了1輛頂規Gogoro Pulse Ultra，但取車第1天換電池就出狀況，接著又發生無法換電池、螢幕多次黑屏、儀表板顯示不正常、無法啟動等問題，短短5個月至少已4次進廠維修，累計有1個月都在「維修中」。許小姐說，原廠屢修不復，只願花5萬買回，她發現其他車主也有類似狀況，目前已有10多名車主有意願連署，將一起向消基會申訴。
饗饗食物中毒｜消保官要求饗賓提賠補償方案、每週回報處理情形
【記者張綵茜／台北報導】針對饗賓餐旅事業股份有限公司旗下餐廳「饗饗」疑似食物中毒案，北市衛生局已接獲醫院通報共計19人就醫。北市法務局今（8日）已至微風信義門市現場瞭解消費者權益議題，請饗賓公司說明就受害消費者之賠、補償方案，並要求積極聯繫消費者、妥適處理，每週回報北市府處理情形。
饗饗食物中毒｜賠償方案出爐！饗賓將付醫療、慰問、補償費用
【記者張綵茜／台北報導】「饗饗」集體食物中毒案，由於24小時內無新增就醫人數，業者已於本月12日下午餐時段復業，同時饗賓集團於昨（13日）晚回覆北市府3點聲明，其中提到將給付慰問金、醫療或補償等費用，以及無法用餐者退還2倍訂金。
原本只想買護手霜！身障女遭「強迫推銷」貸款20萬買保養品 店家黑歷史曝
【記者鮮明／台中報導】台中市豐原區美容店家怡豫公司長期在店門攬客進入店家強迫消費，並以話術讓消費者簽下無卡分期貸款，市府法制局曾多次提醒民眾。不料，日前又有1名患有身心障礙的郭姓女子，被推銷簽下20萬元的分期帳單，今天（10日）在母親陪同下由市議員謝志忠召開記者會，謝痛批這家公司已是慣犯，連身心障礙者也不放過，「實在沒良心！」市府則說，該公司去年共有33件申訴案，請消費者善用「訪問交易」7日猶豫期解約退費，確保自身權益。
饗饗食物中毒｜累積58人就醫 北市府：無法用餐者退2倍訂金
【記者張綵茜／台北報導】饗饗食物中毒案持續延燒！北市府法務局今晚間（10日）表示，針對饗賓集團旗下餐廳「饗饗」用餐後身體不適事件，消保官邀饗賓集團到市府說明消費者後續相關權益問題。針對市府衛生局勒令「饗饗」微風信義門市停業期間，原先訂位時向每位消費者收取的500元定金，饗賓公司已承諾會加倍返還定金。此外，北市衛生局截至今下午3時，累計共計58人就醫。
饗饗食物中毒｜今再增外縣市個案！中午用餐凌晨就發病 累計通報已59人
【記者莊偉祺／台北報導】微風信義饗饗吃到飽疑中毒案今（11日）一早就有新進展，北市衛生局表示，再新增1名外縣市通報個案，也是1月6日中午用餐，隔天凌晨就發病了！目前累計通報共計59人，並已受理5件消費爭議案件。
iRent租車「霸王條款」疑違法！業者：對個資「共同行銷」有疑慮可停止
【記者莊偉祺／台北報導】租車業者iRent的「霸王條款」遭消基會直指，信用卡及銀行存摺影本等個資竟可讓32家關係企業使用疑似違法！公路局今（8日）已責請台北市區監理所至所屬的和運公司進行檢查，查核相關租車填寫資料是否有違反個資法或消保法等規定。業者則說明，相關條款為查核承租人身分與證件有效性，若會員對於可能使用個資進行共同行銷有疑慮，可隨時要求停止蒐集。
台中兒童補習班無預警停業 約120人受影響！市府出手了
【記者鮮明／台中報導】經營英數及音樂、舞蹈課程的台中市太平區采禾補習班驚傳無預警倒閉，家長為孩子繳了學費，最近前往上課時卻發現大門深鎖。台中市政府表示，教育局本月3日前往稽查發現確實未營業，目前已有10名家長申訴，估計最多約有120名學生受影響，目前已要求業者說明，若未改善將撤銷立案；現階段已持續接洽補教協會及鄰近同性質的補習班提供該班學員轉介服務可行性。
饗饗食物中毒｜累積32人就醫！衛生局公布勒令停業全過程、駁復業申請
【記者張綵茜／台北報導】位於台北微風信義百貨內的知名頂級吃到飽自助餐「饗饗」，爆出集體食物中毒，台北市衛生局截至今（8日）下午3時仍持續接獲多家醫院通報，目前累積共計32人，還有持續擴大之虞，衛生局駁回「饗饗微風店」復業申請。另外，昨日下午衛生局勒令停業後，業者晚間仍繼續開門接客，今早確定開罰300萬元。
跟團玩注意這3點！觀光署公布52家旅行社「公告停業」
【記者張綵茜／台北報導】寒假、春節旅遊旺季將屆，許多家庭開始著手規劃寒假、春節與新一年度的國內外旅遊，交通部觀光署公告7月1日至12月30日期間旅行業營運狀況，其中52家旅行社停業或曾公告停業、12家廢止或撤照、36家申請解散、6家保證金扣押，一共108家列入公告名單示警。觀光署特別提醒消費者，旅遊、買機票有3項條件需注意。
消保服務升級！ 竹市消費者服務中心暨消保官辦公室喬遷
【記者張沛森／竹市報導】為提供新竹市民更優質、便捷的消費者保護諮詢及申訴服務，新竹市消費者服務中心暨消保官辦公室已正式搬遷至新竹市中央路107號2樓，位於新竹市稅務局斜對面，不僅交通更便利，新的辦公空間寬敞舒適，除方便民眾查找，更新增無障礙服務，請市民朋友多加利用。
2025元旦新制 軍公教調薪3%、健保費調整、碳費上路一次看
【記者李俊毅／台北報導】2025元旦新制即將上路！各政府部門推出新制，包括基本薪資調升、健保費調漲，民生、交通、旅遊方面亦有不少變革。
尾牙旺季避爭議！新北消保官稽查代駕服務契約 僅「1家」合格
【記者曾佳俊／新北報導】年底尾牙活動即將到來，民眾酒後委託代駕明顯增多，新北市消保官近日聯合交通局審查轄內提供代駕服務的3間業者所提供的定型化契約，發現只有台灣智慧生活網股份有限公司（55688）使用的定型化契約符合規定；另外台灣代駕、大豐衛星車隊等2家業者皆有缺失，包括約定消費者在代駕人到達約定地點前取消契約時，仍須加收取消費用，以及「乘客未核對代駕者身分、乘客未告知車況等而發生損害時，業者均不需負擔任何賠償責任」，均為無效條款，消保官也將依《消保法》規定，函請業者限期改正。
Uber Eats併購foodpanda破局！公平會宣布「因這理由」禁止結合
【記者許麗珍／台北報導】外送平台Uber Eats與foodpanda合併案備受外界矚目，公平會今召開委員會議做出重大決議。公平會17時召開記者會，副主委陳志民宣布禁止其結合，理由是Uber Eats原來的競爭來自foodpanda，若結合後事業產生的制衡壓力有限甚至可完全不受競爭束縛，更可能提高對消費者的價格及對餐飲業者抽成，且無法透過其他矯正措施來回復。
兄弟飯店5人吐瀉商討賠償 衛生局稽查再抓2缺失
【記者張綵茜／台北報導】日前，台北兄弟飯店梅花廳發生5位顧客用餐後，出現疑似食物中毒等情況，當時兄弟飯店向《壹蘋新聞網》說明，會全權負責醫藥、餐飲方面費用，目前尚在釐清事件起因。對此，台北市衛生局於昨（16日）派員前往稽查，發現現場有冰箱食材未覆蓋及攪拌機外觀生鏽等衛生缺失事項，已責令業者改善。另外，業者已於12月13日與客人商討後續賠償事宜，若協商失敗則可進一步向消保會申請消費爭議。
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