簡怡仁今年獲頒高雄市「優良不動產經紀人員」,她感性地說,房仲不只是帶客戶看房、替買賣雙方洽談,很多時候更是深深影響客戶的人生。
簡怡仁33歲加入信義房屋,算是「大齡轉職」。入行半年剛轉正時,她出了車禍,由於走路不方便,每天只能在店頭被動接待客戶,心情、業績都處於低潮。

就在這時候,一對母女來店說要買房,雖然預算只有500多萬,簡怡仁仍跛著腳帶她們看房;帶看過程中,只見老母親手戴佛珠、羅盤,認真檢視屋況及風水,對於購屋原因,則簡單提到「要買給女兒住」。
最後找到一戶母女倆都很喜歡的房子,即將進入斡旋階段,簡怡仁才進一步得知,原來老母親還有個女兒,離婚後卻罹癌過世,為了顧及牌位不能放在娘家的習俗,但又希望讓女兒的牌位有地方安放,決定利用女兒的保險金買一戶「金額剛好」的房子,既不造成其他子女的負擔,又能安放牌位,讓她時時來此誦經迴向給女兒。
聽聞這個故事,簡怡仁與這對母女一起抱頭痛哭,心裡也更加堅定「一定要為她們買到這棟房子。」即使洽談過程中,數度面對屋主對於價格十分堅持,簡怡仁仍持續努力溝通,從購屋的情感面,乃至於區域行情的務實面,逐一向屋主分析,最終,終於幫這對母女買到心目中最喜歡的這戶房子。
簽約後,那位媽媽告訴簡怡仁,「我終於可以陪伴我女兒!」當下,她更明白房仲工作的意義,不只在於替客戶買賣房地產,更重要的是過程中的服務、陪伴,甚至會深遠地影響客戶的人生。

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