老翁情緒不穩妨礙乘車秩序！鐵路警察將他帶下車　一查發現是這原因

鐵路警察局高雄分局臺南所27日15時10分接獲高雄所通報臺鐵3212次區間車有一旅客情緒不穩且有妨礙乘車秩序，已由臺鐵楠梓站蔡副站長隨車陪同前往臺南站途中，該車次列車長亦解除運送契約，請求警方協助查處。

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15時40分許，抵達臺鐵臺南站，警方前往查處時，該鍾姓老翁已無情緒躁動之情事，員警為確保老翁安全而帶返駐地了解案情，言談中發現鍾姓老翁疑有失智症狀，經以電子系統分析比對資料，順利聯絡上老翁兒子鍾民。

鍾民表示目前無法趕往臺鐵臺南站接回父親，警方基於為民服務及擔憂鍾姓老翁身心狀況不佳及情緒不穩，隨後與家屬取得共識，員警協助護送鍾姓老翁搭乘高鐵846次列車北上返家，19時28分抵達高鐵苗栗站，順利將鍾姓老翁交由兒子鍾民照顧，並囑託鍾民注意鍾姓老翁獨自外出行蹤，以確保安全，鍾民相當感謝鐵警協助帶回父親作為，本案件充分展現鐵警「安全、服務、專業」核心價值。

鐵路警察局溫馨提醒民眾搭乘臺高鐵或大眾交通工具時，如於站區、列車有發現可疑情形或安全疑慮，以及需要協助時，除撥打110報案電話，亦可通報站車服務人員或使用臺鐵0921-765-125簡訊通報服務專線，詳細填寫車次、車廂、事件，傳送該服務專線，以利及時派員協助，共同維護旅運安全。