鄰居間遇上紛爭是讓人最頭痛的事，蘇家宏提供提3步驟，讓雙方最後也能「相敬如賓」，第一步是「確認問題所在」，如樓下認為樓上發出噪音，影響到生活，除了可以先反應外，也可以請樓上鄰居到樓下親身感受，並釐清聲響是因為房屋本身結構問題，還是鄰居惡意造成，若確定是房屋本身建築設計，導致隔音不良，再討論該由哪一方負責。
雙方在確認問題後，就能進入下一步「協調解決」，蘇家宏指出，彼此可以透過管理委員會、鄉鎮市公所調解委員會或法院調解，找出可能的解決方案。
若很不幸的，雙方無法私下溝通或達成和解，那就只好使出最後殺手鐧，交由「法院裁決」，蘇家宏說，原告可以提出民事訴訟，包括精神賠償、禁止噪音進入等，通常法院會到現場勘驗狀況，或請鑑定單位鑑定，最後以證據、一般社會生活的經驗法則，來判斷是否真有噪音問題，但無論勝訴或敗訴，判決確定後，各自就要接受事實，照法院的決定過生活，才能讓事情真正落幕。
蘇家宏提及，若雙方在討論過程中，已經發現認知不同，理性的使用法律程序，反而會讓事情更簡單，既保護自身權益也能達到解決問題的效果，私下或網路上的互相批判，最終也可能是各說各話，往往造成彼此誤解加深，「鄰居間的爭議，既然不能盡如人意，但透過法律針對問題處理，就算最後鄰居間不能彼此相愛，至少最後能相敬如賓。」
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