履歷照不好看直接Bye！逾3成勞工職場慘遭外貌歧視

調查顯示，每3名勞工中就有1人曾因外表遭遇言語歧視，其中65％曾被直接嘲笑或嫌棄，62％被取綽號，50％遭批評、比較，另有44％被諷刺或挖苦，而這些不當對待多半來自同事，其次為老闆與主管，也包括同業、合作廠商與顧客。

在求職階段，有24％的勞工坦言，曾因長相被拒於門外，當中有56％被企業「暗示」不適任，也有44％遭到「明示」拒絕。此外，有17％的勞工被質疑履歷照與本人不符。

企業方面，同樣存在「看臉」文化。調查發現41％企業會根據履歷照片的長相決定是否邀面試，29％企業曾在面試時以貌取人，當中63％事後坦言「錄用後後悔」。

不只錄取，升遷也可能受到影響，有66％勞工認為外貌與升遷結果有關，但僅26％企業認同，雙方觀感落差明顯。

整體來看，71％勞工認為台灣職場的以貌取人文化算嚴重，在「職場歧視擔憂」中，男性最在意的前3項為年齡、容貌五官、階級，女性則依序為年齡、容貌五官、性別，顯示女性面臨的外貌壓力更大。

 

不過，yes123調查也發現，84％企業願意嘗試「盲聘」，即不看履歷照，只看能力與態度，而企業最重視的5項能力依序為，解決問題、獨立作業、溝通協調、危機處理與業務開發；態度方面則看重責任感、配合度、穩定性、抗壓性與學習意願。

Yes123發言人楊宗斌指出，外貌歧視雖常被忽視，卻實質影響錄取與升遷；他呼籲，企業提升盲聘比例，真正落實「能力至上」，讓求職者不因長相被剝奪機會，打造公平友善的職場文化。