中國網友爆料指稱，這輛「71路」公車是一輛新上線不久的無軌電車，當時應該沒有載客，墜河地點是在申昆路的終點站附近。人民網報導指稱，車子墜河後司機處於無意識狀態，但已經被安全救出。
公車所屬公司稱，已經打電話報警，而警方則回應說，已經前往現場處理。新聞影片中可見警消人員準備用繩索等物品固定公車。
有熟悉公車的網友聲稱，據稱這是一輛23日、24日才上線的全新公車，就這樣泡湯了，網友直呼可惜。
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