LINE重申請用戶牢記不明連結不要點、LINE密碼不告訴任何人、LINE認證碼不告訴任何人,以及隨時提醒自己與親友保有防詐意識的「三不一提醒」,來大幅降低自己LINE帳號被盜的機率。目前網路上流傳許多釣魚網頁,吸引用戶「幫寵物投票」,或是必須先進行「輔助認證」,會先要求用戶「認證」LINE,並在第三方網頁填寫LINE帳號註冊的電話、密碼、認證碼,導致不少用戶的LINE帳號被盜。LINE帳號所設定的密碼與認證碼,是守護LINE帳號的最後防線,若用戶於不明網頁上填寫,LINE帳號會直接被盜走。

會在LINE中需要輸入LINE認證碼的時機點只有三個,包括 (1) 用戶本人要註冊新的LINE帳號時、(2) 用戶本人要換新手機轉移LINE帳號時,與 (3) 用戶本人要更換LINE帳號所綁定的電話號碼時。除了以上三件事,若還出現要求在網頁上輸入LINE的認證碼,這100%是詐騙網頁,騙取用戶的LINE帳號,再去騙用戶LINE中的好友。

隨著LINE生態系服務持續拓展,LINE所使用的網域不只一種,但正版LINE Login官方網頁的網址中,一定會有「.line.me」這組字,且這組字的中間不會有額外增加的字。

此外,如在LINE設定中開啟「阻擋訊息」功能,就不會收到單向溝通的陌生好友所傳來的訊息;若在聊天室中發現有假冒他人或詐騙的可疑情事,近期聊天室中的檢舉回報已新增「假冒他人」、「詐騙」的選項,若點選「假冒他人」並送出時,會再跳出系統詢問,是否要填寫客服表單,可以更直接地附上截圖完整回報。

LINE自2023年至2024年3月底,透過預防性的主動偵測,共掃蕩超過4950個高風險詐騙帳號。針對金融投資詐騙,也主動偵測掃蕩可能涉及違反LINE服務條款的帳號,並加快處置高風險帳號。同時,LINE也與主管機關、執法機關或公會建立合作通道,包括165、台北市電腦公會、刑事局等,到2024年3月底為止,透過各專案合作方式,總共停權7571個涉詐帳號。自2024年6月起,更與數發部開啟偽冒名人的帳號下架合作。

廣告把關方面,LINE嚴格把關 LINE站內(展示型)廣告的直接投放 ,投資型商品之廣告只開放給經金管會核准之金融機構所提供的投資型商品,要求廣告主確保廣告內容符合所有適用法規。 LINE平台禁止易有觸法疑慮的產品或服務投放廣告,如宣傳靠小投資就能賺大錢的商業模式。

防範詐騙,LINE也於IGFacebook頁面舉辦活動,只要完成簡單的分享任務,便能有機會將Marshall藍牙喇叭或AirPods(第2代) 等多項超棒大禮帶回家。


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