忠正保全原本是王俊傑父親所創立，原本客群對象多是中高齡中古社區，走的是傳統經營模式，那時也只是不到30個案場、年營收額頂多百來萬，說是「名不見經傳」也不為過。他還在就讀大學時，就被「CALL」進公司學習當業務。
後來父親身體微恙，5年前他臨危授命正式接班，掛上總經理一職，一肩扛起內外業務，不僅要對外跑業務做簡報，對內還得人員管理，另外必須進修物業專業知識，讓他忙得不可開交。
他說：「物業利潤差不多固定5%，那時候公司規模小，沒有太大賺頭，每個月頂多損益兩平，不賺也不虧，所以勢必要啟動轉型計畫，拼出市佔率。」
此次轉型讓忠正保全打開知名度，靠著快速公設點交的功力，並將服務觸角延伸到預售屋銷售中心，現在不乏新業建設、德鑫建設、總太建設等指名配合物業，也擺脫只要交屋期一過就換物業公司的常態。
但之所以能夠成為「物業界」的黑馬，王俊傑說：「東西壞了可以修，但人與人的相處管理是最複雜的，有時不合就是不合、但也沒有誰對誰錯，所以我們就讓專業說話。」
另一個優勢還有「清潔」起家的背景優勢，加上高CP值的報價，使忠正一躍成為與富士康、伯克錸、鴻海等保全公司較勁競爭的新秀，如今也竄升為手握超過130個案場、700名員工、年營收兩千多萬元的中部大型物業公司。
王俊傑提到，物業要闖出知名度，切入新建案市場最快，因為萬事起頭難，尤其管委會與建商對於公設點交，時常存在很大的認知鴻溝，例如維修責任歸屬、雙方協商往返等，魔鬼就藏在細節，中立的物業角色很重要。
他說，過去幾年因為成功切入這塊市場，所以藉著口碑效應後，其他社區就會跟著介紹而來。
王俊傑另外強調，「一人多工，簡單的水電、土木等維修方式，我們都會教育同仁，才能夠即時解決初階的社區問題，這些看不見的服務細節，積累而成，戲棚下站久就是自己的。」
事實上，物業這幾年受到基本工資調漲等，人力成本反映最多，王俊傑說，8年多前，聘請日班保全大約兩萬多元就有，現在至少都要4萬元上下，漲幅很多，從各大物業報價觀察可見到，未來跟著通膨還有薪資上調，新年整體管理費成本應會再更高。
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