最美自強號開放「包車」！台鐵騰雲座艙5/15開放網訂 提供餐飲、免費上網
【記者莊偉祺／台北報導】台鐵最美自強號開放包車服務了！和高鐵一樣規劃有收納式餐桌、座位空間加大的EMU3000型，將開放第6車騰雲座艙團體包租車廂。由日本設計師打造的極簡外型，和以往自強號有所不同，車上也有方便的免費充電及無線上網功能，5/15起開放網路訂票，想要包車聯誼、會議或小型團體旅遊的人別錯過了！
獨家投訴｜商務艙便當變餅乾！乘客從宜蘭餓到台中 台鐵：缺水缺電導致
【記者莊偉祺／台北報導】台鐵近期因颱風後續影響不斷，就連招牌的台鐵便當也出現供應困難的問題，有投訴者昨（31日）搭乘票價中已有含便當的自強號商務艙，沒想到一上車服務人員才告知因颱風問題，直接發餅乾當成替代品，一路從宜蘭餓到新竹，甚至同行友人因血糖問題只能喝一瓶水還餓到台中！投訴者指出，台鐵用這種方式敷衍旅客，上級主管還撇清不理，且表示如果發生在高鐵商務艙就不會被如此對待了！台鐵則說明，因颱風影響當地餐務室缺水缺電無法製供便當，雖當時有緊急調度但當時已過用餐時段，因此未能調到便當深表抱歉。
騰雲座艙今起換新菜單 12款限定台鐵便當＋名店千層棒
台鐵局9月1日起更換EMU3000型騰雲座艙餐點換新菜色，包含微熱山丘鳳梨酥、新款騰雲座艙限定台鐵便當、台灣優格餅乾學院千層棒餅乾盒等。 台鐵局今表示，9月1日起調整EMU3000型騰雲座艙餐點換新菜色，新餐點包含台灣優格餅乾學院「千層棒餅乾盒」（肉鬆+鹹蛋黃口味各3個） 、微熱山丘（鳳梨酥+蘋果酥各1個）、比利時蓮花脆餅（全素）、騰雲座艙限定台鐵便當或哈根達斯冰淇淋，提供旅客5選1。
騰雲座艙9/1起換新菜單 12款限定台鐵便當任選
台鐵局今天宣布，9月1日起更換EMU3000型騰雲座艙餐點換新菜色，包含微熱山丘鳳梨酥、新款騰雲座艙限定台鐵便當、台灣優格餅乾學院千層棒餅乾盒等。 台鐵局今表示，9月1日起調整EMU3000型騰雲座艙餐點換新菜色，新餐點包含台灣優格餅乾學院「千層棒餅乾盒」（肉鬆+鹹蛋黃口味各3個） 、微熱山丘（鳳梨酥+蘋果酥各1個）、比利時蓮花脆餅（全素）、騰雲座艙限定台鐵便當或哈根達斯冰淇淋，提供旅客5選1。
票價破千「騰雲座艙」挨批不符人體工學 台鐵：座椅傾角往後調3度
【記者陳明萱／台北報導】台鐵自強號「騰雲座艙」最貴票價上看1千多元，不過現卻被批座椅不舒服，有立委形容像是坐在板子上，諷台鐵把破人體工學20年發展。台鐵局則解釋，由於座椅為使用泡棉之防火材質民眾不習慣，不過會將座椅傾角往後調3度，盼讓乘坐舒適度更提升。
台鐵最美車廂「不給靠腰、不讓擱腳」 客斥超難坐+1
【即時中心／綜合報導】去年底上線的台鐵EMU3000型新自強號城際列車，有車身外觀相當亮眼有最美自強號之稱，不過旅客卻抱怨，該車「騰雲座艙」票價為一般車廂的1.4倍，卻是沒有腰靠、腳墊，椅背超值挺難坐，詭異的人體工學令乘客非常難受。
雄獅攜手台鐵打造南港站禮賓候車室！2/1開幕低消100元起 享免費行李寄放
【記者陳怡文／台北報導】南港車站平均每日運量超過6萬人次，雄獅旅遊攜手國營台灣鐵路公司整合全台交通樞紐，繼2023年「花蓮站禮賓候車室」竣工，北部首間「南港站禮賓候車室」趕在農曆年前2/1正式啟用，服務春節返鄉旅客，這也是台灣都會區第一個禮賓室，免費加入雄獅或台鐵會員，低消100元起，享沙發休憩區、充電、無線網路、行李寄放服務。
不准罵！多益破550分起薪3萬比之前25K高 台鐵招30名車勤服務員
【記者陳怡文／台北報導】台鐵2021年因應新購自強號列車EMU3000首列7月底抵台，並規劃年底前營運，徵新車服務員20名，大學畢英檢中級多益550分以上，基本月薪約新台幣2萬5380元，引發網友一片撻伐，怒轟「只能拿香蕉請猴子」，台鐵今年招募30名車勤服務員，月薪新台幣3萬256元。
台鐵發行「南迴30」通車紀念套票 限量千套開賣1小時售罄
【記者古和純／台東報導】為了紀念南迴鐵路通行30周年，台鐵局今天（5日）上午特在台東站發行「南迴30 便捷舒適」紀念套票，供民眾典藏留念。由於限量套票僅1000套，早在發售前一天，台鐵台東站就排有長長的人龍，果然上午10時許一開賣，1小時不到就已全數售罄。
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