法律問壹蘋｜路過豆漿店滑倒扭傷腳！　無法上班可以求償嗎？

不具名讀者問：

某天中午路過豆漿店，店家正在打掃騎樓，用泡沫刷地板，結果我不小心滑倒扭傷腳，手也受傷，因為我是搬運工，因此好幾天無法工作，可以控告店家嗎？可以求償那些費用？

律師黃健誠答：

讀者所提問題，其實也很常見於顧客於餐廳用餐，或是於百貨商場逛街時，因該場所地板濕滑，導致顧客滑倒、受傷的情形(Google一下就可發現相關新聞非常多！)。

針對這些情形，法院實務上大多會認為，如果地板濕滑的原因是場所管理人造成(例如清潔地板)，而場所管理人又未盡到警示顧客注意地板濕滑的義務時，則場所管理人即應對顧客負擔(過失)侵權責任。

故就讀者提問部分，讀者雖非旨揭豆漿店之顧客，而是路過豆漿店，則豆漿店若未放置任何警示標語，或提供任何預防路人或顧客滑倒之措施而進行清潔行為，造成讀者之損害時，店家就應對讀者負擔損害賠償責任。

至於賠償範圍，原則上就是以讀者因滑倒，導致受有何等損害來計算，所以讀者若因此需要支付醫藥費、看護費、工作損失，甚至是勞動力的減損，皆可能會是店家的賠償範圍。

最後提醒讀者注意，就這類侵權責任的損害，實務上仍會以路人或顧客走路時是否注意腳下安全或當時環境(例如：路人或顧客穿著的鞋子是否防滑，或是當下是否低頭划手機等)，衡量路人或顧客的過失，再與店家的過失相扣減，計算店家實質上應負擔多少損害賠償責任。(記者郭芷余／採訪整理)

 

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