警方指出，北部30歲陳姓民眾於今年6月，曾於知名網路賣場購物，花了500元購買解酒藥，卻於9月接獲接獲詐騙集團假冒賣場客服來電，佯稱訂單設定錯誤，為解除錯誤設定，交由假銀行客服引導陳男依指示前往ATM及網路匯款操作，陳男陸續匯款16筆至詐騙集團指定帳戶，共被騙金額達68萬元。
另名20歲李姓民眾在今年7月於知名網路賣場以615元購物購買酒精噴霧槍，於9月接獲假賣場客服來電，以當次購物因系統被駭異常誤設為經銷商，將會被重複扣款，協助取消設定為由，要求依指示於網路銀行操作方式才能解除重複扣款設定，李姓民眾依假銀行客服指示匯款後，詐騙集團又要求至超商購買遊戲點數，李姓民眾才驚覺不太對勁，至派出所報案，損失5985元。
刑事局提醒，聽到「誤設為團購訂單」、「誤設為經銷商」、「誤設為重複訂購」、「誤設為付費會員」、「駭客盜刷信用卡訂購多筆商品」等詐騙關鍵字就要提高警覺，應牢記ATM沒有任何解除扣款或設定功能，陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙；此外詐騙集團會竄改來電顯示號碼，若手機來電顯示開頭出現「+」字號，代表為境外來電，慎防有詐。
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