相鐵集團自1917年成立以來，至今超過百年，全球超過40萬會員，「相鐵GRAND FRESA台北西門」不僅是相鐵集團在台灣的第一家直營店，也是其在亞洲市場的重要布局，繼韓國、越南、之後的新一項重大進展，同時今年春天，泰國曼谷也將有另一家Grand Fresa品牌飯店開幕。
「相鐵GRAND FRESA台北西門」的開設，展現日本企業對品質的堅持，從選址至今經過了3年的精心籌劃與裝潢，在充滿活力的西門町商圈，鄰近紅樓、總統府、台北中山堂等歷史地標，成為觀光、購物、商務的理想住宿選擇。相鐵集團相當看好台灣市場，也正計畫在台拓展其他據點。
「相鐵GRAND FRESA台北西門」位於熱鬧西門商圈，以觀光及商務客為主，飯店共設有200間各式客房，包括標準雙人房、精緻雙人房和豪華家庭房等多種房型。其中，豪華、西門房型設有落地窗，能看見180度迷人的西門町夜景，感受台灣街頭文化的充沛氛圍，包括街頭表演者、藝術家和音樂家；相鐵GRAND FRESA還有連通房型，透過內部走廊連接兩間房間，非常適合家庭或團體旅客。
相鐵GRAND FRESA台北西門提供了現代化的服務，包括自助入住服務、智能化設施等。特色設施如自助寄放行李區、三樓的自助洗衣區，以及使用先進的「良水工房」淨水系統。飯店客房採用美國頂級寢具品牌Serta，以及特色如伊萊克斯空氣清淨機和智能管家小美犀，每間客房面積皆超過30平方公尺，為旅客提供寬敞舒適的住宿體驗。
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