本次調薪原則係依據國內外經濟情勢、薪酬競爭力，以及疫後高鐵營運績效與業績展望等因素進行評估，同時參酌個人績效評等、職位/職級等標準辦理，平均調薪幅度約為4.9%，並將有超過一半、約2400名員工調薪可達5%以上。
此外，高鐵也自2024年1/1起，特別針對一般維修、行控、號誌通訊與電力維修等部分特定職務之新進人員調高起薪，希望提升高鐵人才招募之競爭力，以便在外部企業不斷提高薪酬誘因的挑戰下，能保持高鐵營運能量的穩定度。
經參酌各類特定職務之市場稀缺性與薪酬競爭力後，進行3,000至7,500元不等之起薪調整。以一般新進維修人員為例，起薪將由37,500元增至40,500元；而號誌通訊、電力等稀缺人才，新進人員起薪更將一舉調升至45,000元。台灣高鐵公司另將同步檢視目前已擔任上述職務同仁之薪資標準，並給予適度調增。
同時，為感謝全體同仁攜手同心，致力提供旅客便捷的旅運服務，在董事會大力支持下，將於明年1月底發放2.3個月年終獎金，原本都是固定1個月，但往年都給2個月，另於今年底加發「營運激勵金」每人12,000元，是單筆最高，以感謝全體同仁辛勞。
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