網友對於業者的做法反應不一,有人認為多5元、10元沒什麼,但更多網友說:「每組客人都這樣5-10元,光這個小費就噱爆了」、「5塊錢沒多少 但是付起來有點怪怪的」、「全台灣第1間收小費的便當店?」、「為了賺錢什麼都做得出來」、「小費不用開發票,順便叫國稅局去查一下」。
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據了解,該店雖是比必登名店,東西也不錯,但Googel評價僅3.6,主因是因為員工服務態度很差,包括接電話人員、櫃檯結帳、料理台人員,只有老闆在店內的時候會很客氣,老闆不在時,店員態度、口氣都不好,「服務不好為什麼要給小費?」
針對此事,有網友傳訊息詢問店家,店家回覆確實有收小費這件事情,但目的是想鼓勵同仁,顧客沒有投也不會說不行,目前店家還未進一步對外說明。
「富狀元豬腳」店內提供有豬腳、大腸頭、腿扣、魯肉飯、軟排、豬腳麵線等多種餐點,便當價位從80元至180元不等,還有豬腳禮,是台中知名的豬腳餐廳,並且已經連續4年獲得米其林必比登推薦。
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