好市多表示，凡於公告回收區間購買到受影響商品的會員，除憑購買記錄全額退費外，另提供所購買商品同等價額慰問金，受影響商品編號為#692290 科克蘭冷凍草莓2023/3/8-4/30新台幣619元。
另外，凡於公告回收區間購買並曾食用受影響商品的會員，若於最後食用日起60日內(2023/7/9以前)出現有疑似A型肝炎症狀，請至經衛生福利部疾管署認可A型肝炎檢驗機構，經諮詢醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者，本公司補助每人新台幣500元的檢測費用，含掛號費，請備妥檢測收據或相關憑證。
好市多稱，若確診A型肝炎，經主管機關回溯性疫調確認係因食用受影響商品所致者，請與好市多聯繫，本公司將負責相關醫療費用。
自即日起，請備妥會員卡及檢測收據，即可至各鄰近賣場辦理現金補償。會員有任何問題，請洽台灣好市多客服中心。
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