(新增：退票規定)
據了解，東線預計晚間7時30分通車、西線則是要到明(10/30)日清晨約莫5時左右首班通車。
台鐵最新消息指出，下午1時05分起隆田＝善化＝新市之間東西線電車線故障，已通知電力單位查修，隆田＝新市間暫時無法通行，新營＝台南間啟動公路接駁。
此次電車線掉落起因不排除是因為「區分絕緣器」掉落，台鐵資深員工指出，區分絕緣器是在列車快進站前，將電車線一分為二，以便保養維修時可使用，此次絕緣器掉落相當少見。
台鐵表示，現場電車線雙向2條線都斷掉，由於必須要先用柴油車將路線上列車拖離，才能讓搶修車進入維修，評估搶通時間會比較久，而運安處調查員也正南下搜集跡證及調閱監視器，釐清事發原因。
針對退換票部分，台鐵指出，對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內至各站辦理全額退費，或免費搭乘同區間同等級車種列車1次；未指定班次之對號列車或非對號列車延誤超過45分鐘，旅客可於1年之內換搭乘同區間同等級車種列車1次，電子票證旅客可辦理0元解卡，定期票旅客可延長使用1天，造成旅客時間延誤深感歉意。
不少搭乘該區間的乘客都在臉書上哀號，指出車廂全暗、又熱又悶，下車轉接駁車還要人擠人，真的是「歸剛欸」。
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