
2盤牛肉破萬元!牛五蔵道歉聲明「竟偷刪1句」 再抓包1細節
【魏盈盈/綜合報導】台南安平一間燒烤火鍋餐廳「牛五蔵」,近日遭顧客投訴,店內的2盤台灣牛破萬元,其中14片櫛瓜和8片山藥均要價880元,連炭火都另加收80元,讓人十分傻眼。店家昨(31)日發出聲明稿,表示將進一步改善菜單,確保資訊與溝通更加清晰明確,並加強內部人員訓練,提升團隊的服務品質。但因為聲明稿黑底白字下方,出現一行字寫著:「其它涉及相關法律責任或損害聲譽,牛五蔵將保留其法律追訴權。」遭網友砲轟,店家在消費爭議發生時,只想強調會採取法律行動保護自己,而非先解釋價格爭議;在網友群起砲轟文一出後,網友發現店家在晚間悄悄置換了聲明稿,所有文字都保留下午5點時po出的一樣內容,唯獨右下角的法律追訴權聲明卻悄然消失,讓人認為店家的危機管理失能。