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航空乘客體驗協會評比 長榮獲全球5星級航空公司肯定

航空乘客體驗協會評比 長榮獲全球5星級航空公司肯定

【記者施昂強 /桃園機場報導】航空乘客體驗協會「APEX」與「FTE」,今天(10日)在新加坡金沙國際會展中心,舉辦全球五星級航空公司頒獎典禮以及博覽會,協會評比近600家航空公司,超過100萬個航班旅客服務調查,長榮航空再次榮獲2023五星級航空公司指標性獎項,獲獎榮耀與旅客共享。

中國3大航空公司疫情慘 3年虧損超過17年利潤

中國3大航空公司疫情慘 3年虧損超過17年利潤

受疫情影響,中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空公司這3大航空公司從2020年到2022年虧損額達人民幣1897億元(約新台幣8346.8億元),比疫情前的17年累積淨利潤還多。

頭等艙無端被降等!《請回答》惠利怒轟不給退費 航空公司意外曝光

頭等艙無端被降等!《請回答》惠利怒轟不給退費 航空公司意外曝光

【記者陳薇安/綜合報導】韓國女團「Girl's Day」29歲成員惠利以夯劇《請回答1988》嶄露頭角,最近在國外旅行。她今在IG限動控訴無端遭航空公司降等,2個頭等艙位置變成經濟艙,就算要求退錢也被打槍,氣呼:「這是非常荒唐的經驗!」她雖然沒指名道姓航空公司名稱,但網友根據背景的機票照,推測是達美航空,引起熱議,痛批「這是人種差別待遇嗎」。

中東籍航空再創佳績 完成「年度最佳航空公司」七連霸!

中東籍航空再創佳績 完成「年度最佳航空公司」七連霸!

【記者田欣雲/台北報導】慶祝成立25週年的卡達航空,七度榮獲國際航空運輸評級機構Skytrax頒發「年度最佳航空公司」殊榮。卡達航空於英國倫敦舉行的Skytrax 2022世界航空大獎評選中,同時榮獲「全球最佳商務艙」、「全球最佳商務艙休息室餐飲服務」和「中東最佳航空公司」等三大獎項。在2022年之前,曾在2011、2012、2015、2017、2019及2021年分別獲得「年度最佳航空公司」此項業界最高榮譽。

拜登幫旅客爭福利 航班如延誤、航空公司要賠現金

拜登幫旅客爭福利 航班如延誤、航空公司要賠現金

【國際中心/綜合外電】美國總統拜登周一(8日)表示,政府正在草擬新規法規,在飛機航班嚴重延誤或取消時,航空公司除了退票,還須另向乘客賠償現金,政府將把相關提議送交國會立法,但可能需一段時間才會生效。

訂機票前必看!美國官版認證 對乘客最不友善航空公司名單

訂機票前必看!美國官版認證 對乘客最不友善航空公司名單

【趙虎威/綜合外電】新春假期快到了,如果有出國計畫,訂機票前一定要參考看看美國官方公布的「航空公司遭乘客投訴排行表」。這個排行表是針對2023年第一季美國國內航空的投訴案件進行統計,案件總量高達2萬4965件,比去年同期暴增88%。

長榮航空獲大獎!亞洲最佳航空公司2023年最佳豪華經濟艙

長榮航空獲大獎!亞洲最佳航空公司2023年最佳豪華經濟艙

【記者陳怡文/台北報導】世界旅遊大獎(World Travel Awards)日前於杜拜頒發年度大獎,星空聯盟成員長榮航空連續多年入圍評選名單,今年首度榮獲「亞洲最佳航空公司–2023年最佳豪華經濟艙(Asia's Leading Airline-Premium Economy Class 2023)」的肯定,此外,星空聯盟也連續四年奪下「全球最佳航空聯盟(World’s Leading Airline Alliance)」。

Roots化身航空公司 攜Mr. Saturday打造Jet set復古穿搭

Roots化身航空公司 攜Mr. Saturday打造Jet set復古穿搭

【記者劉旻君/台北報導】加拿大休閒品牌Roots繼日前攜手Barbie(芭比),推出限量聯名系列以及喚起童心的芭比玩偶後,又再度與男裝奢侈品牌Mr. Saturday合作,結合Roots一貫的簡約俐落剪裁以及Mr. Saturday的復古氛圍與設計故事背景,將Roots化身航空公司,將自由的Jet set文化呈現在簡約復古的秋季穿搭之中。

機場行李工遭吸進客機引擎慘死 航空公司下場曝光

機場行李工遭吸進客機引擎慘死 航空公司下場曝光

【張翠蘭/綜合報導】美國阿拉巴馬州一座機場的地勤人員,在裝卸行李時遭吸進飛機引擎慘死,美國當局經過調查,日前裁定涉事航空公司未能提供安全的工作環境,必須支付1萬5625美元(約48萬元台幣)的賠償金。

獲世界權威旅遊雜誌肯定!長榮奪全球最佳航空公司第9名、機上餐飲第8名

獲世界權威旅遊雜誌肯定!長榮奪全球最佳航空公司第9名、機上餐飲第8名

【記者陳怡文/台北報導】深受高消費族群喜愛的美國生活旅遊雜誌Condé Nast Traveler日前公布2023年讀者大獎(Readers’ Choice Award),長榮航空由讀者評選為全球最佳航空公司(The best airlines in the world)第九名以及全球最佳機上餐飲(The best airlines for food)第八名,此兩項榮譽再度肯定長榮航空高品質的服務。

飛長灘島「座椅跟著起飛」 航空公司:明顯人為、刻意移除

飛長灘島「座椅跟著起飛」 航空公司:明顯人為、刻意移除

【記者賴昀岫/台北報導】日前有民眾在臉書爆料公社公開版發文,指出飛往菲律賓長灘島的「菲律賓皇家航空A320」,飛機起飛了,座椅也跟著起飛;該公司回應,根據新聞報導中的圖片,椅墊「很明顯是被人為、刻意從原始狀態移除」。

星宇成IATA會員!張國煒:成飛安及服務品質兼具的精品航空公司

星宇成IATA會員!張國煒:成飛安及服務品質兼具的精品航空公司

【記者陳怡文/台北報導】國際航空運輸協會運行安全稽核(IATA Operational Safety Audit,IOSA)是國際公認和接受的評估體系,旨在評估航空公司的運作管理和控制系統,所有IATA航空公司會員均取得IOSA認證,並且必須保持認證狀態,才能維持其IATA會員資格,星宇航空啟航至今逾3年,成功於11月初通過IOSA認證,並於12月4日正式成為IATA的一員。

國門解封|旅行業雪崩得再2年復甦 航空公司靠這招撐過疫情

國門解封|旅行業雪崩得再2年復甦 航空公司靠這招撐過疫情

【記者施昂強/桃園報導】旅遊業者在這波近3年新冠疫情危機中,堪稱是受損最大的產業之一,不少中小型業者挺不過時間衝擊,不是歇業就是倒閉,不僅人才流失,也造成後續國門解禁人才短缺隱憂;業者雖滿心期待邊境開放,但預估整體航運要回到原有水準、相關產業恢復榮景,恐需再2年時間。航空業則是力拼求生存,將客機改裝成貨機彌補航班及營運,把損失降到最低苦撐度過疫情,迎接疫後曙光到來。

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