「APEX」及「FTE」舉辦博覽會為亞洲最大規模的航空盛會，此次舉辦的乘客評選大獎，針對全球近600家航空公司，超過100萬個航班的旅客評比，項目包含客艙舒適度、客艙服務、機上餐飲、機上娛樂和機上網路等進行問卷調查，由外部審核公司進行查驗。
長榮表示，再次獲獎感謝全球旅客的支持，在疫情這兩年未曾停下腳步，為減少接觸加快效率不斷推陳出新，打造「e化新旅行」全新概念，推出預約自助報到EVA e-Library，預付超額行李、自助行李託運等服務，並開闢台北至米蘭與台北至慕尼黑兩條新航線，提供旅客往返歐洲有更便利的服務。
除了此次獲得「APEX」頒發的獎項外，今年分別獲得全球二十大最安全航空公司第9名，和全球二十大最佳航空公司第8名。未來長榮航空仍會持續精進各項服務，不斷提升軟硬體設備，提供旅客最安全舒適的貼心服務，讓每趟飛行都留下美好的回憶。
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