【記者陳怡文、王良博／台北報導】曾演過鄉土劇的第四台旅遊節目主持人侯沁潔，遭同團旅客投訴指出她在長榮航空荷蘭飛往曼谷途中，躲到機上廁所抽菸，偵測器大響被空姐發現制止，此舉造成全機乘客驚恐，長榮航未對此開罰，還讓她再搭回程班機返台。有網友到她臉書留言「機上抽菸全然不顧他人死活，真有你的喔」，她還嗆回「你被炸死了嗎？」。 長榮對此回應，飛行途中確有一名旅客在洗手間內抽菸觸發煙霧偵測器，評估旅客已受控且無脫序行為，無立即影響飛安之疑慮，故後續未報警處理。 就算不影響飛安，但根據台灣的菸害防制法令，侯在禁菸的公共運輸工具中抽菸已是違法，依法可處最高1萬元罰鍰。
【趙虎威／綜合外電】新春假期快到了，如果有出國計畫，訂機票前一定要參考看看美國官方公布的「航空公司遭乘客投訴排行表」。這個排行表是針對2023年第一季美國國內航空的投訴案件進行統計，案件總量高達2萬4965件，比去年同期暴增88%。
【記者王良博／台北報導】長榮航空原定昨（9）下午從泰國曼谷飛往台北的BR202班機，在地面作業時遭行李櫃車碰撞，影響262名旅客。有旅客今（10）日向《壹蘋新聞網》投訴，昨天在機場苦等6小時，沒有餐點、水，且長榮航空安排改搭隔天的飛機，卻無接應人員或E-mail消息，直言被丟包在陌生旅館。 對此，長榮航空回應，已盡最大努力於第一時間訂飯店、安排車輛，也安排隔日前往機場的交通車接駁時間並派員協助，絕無丟包旅客。針對旅客抱怨飯店服務不符期待，則深感歉意，會向飯店反應。
【陳奕棋／綜合報導】一名國慶連假結束時從菲律賓搭機返國的女乘客抱怨，她的座位是第一排靠窗，結果靠走道兩座位的一對台灣情侶，竟赤腳踩在前方隔板上，導致她無法出入，又或是把腳放在走道上害空姐無法推餐車通行，還全程裝睡不理會他人，只能好幾次徒手把男子赤腳挪開，讓她超生氣又無奈。
【生活中心／台北報導】海葵颱風對交通造成干擾，長榮航空的首爾飛高雄航班被迫轉降桃園機場，引起旅客不滿。長榮航空回應稱，符合放行標準，並否認多次嘗試降落的傳聞。航班安全降落後，根據旅客需求提供接送或住宿安排。
【即時中心／綜合報導】甫開幕的「阿里山英迪格酒店」日前遭旅客投訴「房價浮動」，住兩晚要價6萬9千元，高昂的價格，也引發網友熱議。有網友日前也分享開箱文，點出酒店的缺點，除了價格高貴以外，景觀也是一大問題，看到很多鐵皮屋」。
【劉育良／綜合報導】阿里山英迪格酒店遭旅客投訴房價浮動，住2晚竟要價6.9萬元，還有人指出，該飯店的景觀也是一大問題，因為「全部房型都一定會看到鐵皮屋」。但作家漂浪島嶼認為這種批評根本是不懂在地歷史，「東嫌西嫌就是無知自私」。
【曾宛如／綜合報導】香港天王劉德華及中國票房王吳京都以平易近人形象著稱，但2人竟被旅客投訴其團隊「耍大牌」？！原來今天有中國網友爆料在旅遊途中遇到明星團隊下榻同一飯店，飯店的20間最好的景觀房都被他們包了，其他旅客只能住在工地旁，這也就算了，網友參加飯店活動「沙漠徒步」，興高采烈地聽解說員說明，沒想到卻遭到明星團隊誤以為他們是追星族跟行程而驅趕他們，但他們解釋後，明星團隊依然想趕走他們，讓網友不禁抱怨明星團隊不應該只包20間房，應該把飯店全包下來，爆料網友雖未指名道姓，仍透露是四大天王跟中國歷史票房最高者，讓人立即聯想到最近合作電影《流浪地球2》，忙著在中國各地跑宣傳活動的劉德華及吳京。
【記者許逸民／澎湖報導】東北季風吹起，離島澎湖旅遊就進入淡季，海運除了往返高雄、馬公航線的台華輪看老天臉色開航外，往返嘉義布袋和澎湖馬公的客輪全都停航，對外幾乎仰賴空運，只是沒想到雪上加霜，肩負離島對外空中交通的立榮航空公司今年冬天大縮班，不但松山飛澎湖一日只剩3班次不說，最晚一班還是下午3時40分起飛後就打烊了。
