這名62歲的日籍男旅客前天晚間9時30分許，搭乘計程車抵達台中市北區太平路上的酒店，下車後才驚覺手機遺忘車內，卻因不記得車號而陷入慌亂，身在異鄉又失去聯絡工具，他只能急忙向飯店櫃台求助，並由櫃台轉報警方協助。
市警二分局警員吳思諺獲報後，第一時間調閱周邊路口監視器畫面，逐一比對可疑車輛與時間軌跡，最終成功鎖定該部計程車，並立即聯繫駕駛，駕駛接獲通知後也主動配合，將旅客遺留的手機送至派出所。
吳員將尋獲的好消息轉告旅客時，旅客難掩感動與激動，不斷以中、日文向吳員致謝，直呼：「台灣警察真的太厲害、太親切！」前來領取手機時並與女警朱亞澤合影。
第二分局鍾承志分局長提醒，民眾搭乘計程車或大眾運輸工具時，應注意隨身財物，尤其手機、錢包及重要文件等，離車前應再次確認，以避免遺失造成困擾，如有緊急情況或需協助時，請撥打110報案或就近向派出所求助，警察都將在第一時間提供協助。
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