據了解,本月22日一位民眾到基隆市立醫院看診時突然感到頭暈不適,但醫院櫃台人員獲悉後卻沒有請護理師幫忙評估,而是用「這裡是門診部門,沒有急診部」為由,打電話請消防局派救護車將民眾送到其他醫院。

由於近一個月已接獲多次醫院通報,因此讓消防員忍不住表示「院方叫了救護車後完全沒有提供病患任何醫療協助,第一次知道原來醫院可以這樣做」。另外,消防員也指出,民眾在醫院身體不適,但院方卻在未經醫師、護理師評估的情況下,直接叫救護車送往急診室,難免讓人質疑是否有浪費社會急救資源。

對此,基隆市立醫院表示,市立醫院門診部屬於慢性疾病院區,因此遇到急性狀況需要送到有急診室的醫院,而且只要是「國民」認為附近人員有需要急診就醫,就可以通報119,即便在醫院院區內或周邊環境發生的案件,也不一定是醫院人員幫忙聯繫。

經查,當天患者尚未完全掛號程序,當天在櫃檯的志工人員發現患者身體不適後隨即通報救護車,不過依照一般程序應先通知護理師、醫師等人幫忙查看,未來會請其多加注意,若發生相關情事務必第一時間聯繫主管。


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