寒流來襲！守護市民安全　竹市府啟動跨局處低溫應變機制　

代理市長邱臣遠表示，社會處亦已啟動關懷弱勢機制，為街友提供低溫關懷服務，並與社團法人新竹市竹安公益慈善服務協會合作，日間針對火車站周邊街友滯留區域不定期訪視，並每週提供至少三次夜間關懷服務。除關懷訪視街友，同時也提醒街友注意保暖，並發放熱食、暖暖包、毛帽、防風手套等保暖物資。

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另外，市府也開放位於「新竹市東區武昌街42號」的休憩空間供街友避寒，若街友有臨時住宿需求，並於「新竹市東區武昌街29號」提供臨時性夜間住宿服務。今年市府與民間單位為街友提供低溫關懷服務，共計關懷1,362人次，發放325份民生物資及336份餐食，幫助街友度過寒冬。

邱臣遠說明，市府已啟動多項低溫應對措施，全力守護市民安全。消防局加強一氧化碳中毒防治宣導，社會處啟動關懷弱勢機制，衛生局聯繫轄內醫院緊急醫療應變窗口，請各醫院急診室備妥保溫毯、加熱燈等保溫設備。此外，考量目前正值流感流行期，已要求醫院齊備足夠的流感相關藥物及病床，以應對可能增加的病患需求。

警察局將加強巡邏，並關懷需要協助的民眾；民政處透過里長群組通知各里長，協助傳達低溫預警訊息，提醒市民做好保暖措施。產發處提醒農漁業者提前做好防寒準備，勞工及青年處要求雇主關注低溫作業的安全風險。市府各單位將通力合作，確保市民健康與安全。

邱臣遠呼籲市民朋友注意保暖，外出時務必穿著禦寒衣物，並關心家中長輩及幼童的健康狀況。使用燃氣熱水器時，務必保持良好通風，避免發生一氧化碳中毒，如感到頭昏、噁心、嗜睡等不適症狀，應立即停止使用熱水器，打開窗戶加強通風，迅速前往空氣流通的戶外環境，並立即撥打119求助。