買家昨先發文表示,自己用蝦皮網購許久,從沒遇過退貨還要配合賣家時間的情況,「然後時間到,打了只響一聲的3通陌生號碼,門口拍個照,就直接說買家失聯想侵占,想請問一下,有人遇過這樣的賣家嗎?」他抨擊,賣家不肯回收還反告買家侵佔,這樣的賣家竟然蝦皮還放任經營。

賣家昨晚則發文反擊,表示正常買家申請退貨退款時,應該會出現選擇退貨超商的按鈕,但該筆訂單不知為何沒有出現這樣的選項,事後蝦皮客服說是因為商場沒有設定默認超商的緣故,所以需要聯繫買家收回退貨,款項則由蝦皮退給買家。


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賣家認為,在收退貨當天上午已經派員聯繫買家,相約下午3至4時取回退貨,但公司人員抵達後,買家不接電話、不回蝦皮訊息,認定對方是惡意不聯絡,這樣的做法太惡劣,所以才提告買家侵佔。賣家表示,與買家的通訊紀錄等,都已交由警方偵辦,至於買家抹黑的行為,將再提告公然毀謗。


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糗!小草拿「刑事訴訟法上冊」嗆北檢違反原則 作者:在下冊