移民署攜手慈濟靜思堂　傳授新住民「親子溝通」技巧貼近孩子的心

講師張翠芬在課程起初先以「我來說你來畫」遊戲帶領大家進入主題，透過遊戲練習父母與孩子之間的默契，可以發現每個人表達溝通與解讀的方式都不一樣，因此父母如何以孩子能理解的方式正確溝通，促進彼此信任、尊重與情感聯繫是本次課程的關鍵。

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張翠芬解釋，合宜的溝通必須包括四個要素：觀察、感受、需要與請求。學會客觀的觀察是溝通的第一步，在生活中可以多嘗試用「我感到…因為…」的感受性語氣回應，父母也應嘗試明確表達自己的需要，讓孩子明確感受到父母對他的愛，最後一步是提出具體的請求，希望他們做什麼，但不是命令。透過練習每個人都可以掌握這種溝通技巧。

本次參與課程的越南籍鄧師姐表示，本次課程學習親子溝通技巧，可以練習如何與孩子有正向的互動，站在對方的角度傾聽，不急著打斷，才能真正理解孩子想表達的意思。如果能在更年輕的時候就接觸到這堂課程的知識，或許跟孩子的溝通方式就能更圓滑。

此外，參與課程的印尼籍蔡師姐說，翠芬老師課程的內容非常生活化，活潑的互動教學簡單易懂，能讓他反省自己對溝通的認知。同時今日的課程在職場上也能受益，之後與同事之間會多多站在對方立場傾聽與反饋。

新北市服務站林財榮主任表示，服務站透過舉辦家庭教育課程，藉此讓新住民及新二代瞭解家庭成員間有效的親子溝通是建立健康家庭關係的關鍵，期許與會的新住民家庭氛圍和諧，共創幸福美滿的家庭。