巨業交通經理徐維聯表示，65歲的施姓司機在公司服務15年，過去沒有不良重大肇事紀錄，還曾因為服務客人獲得多次嘉獎；施姓司機表示案發時沒有注意到行走的路人，當時是綠燈起步剛好要左轉中山路，沒有落實經過行人穿越道時要停下來等待的規定，因轉彎角度也沒注意到行人從右前方走過來，公司將盡全力配合協助處理後事。
施姓司機接受警方詢問時，也說當時因為下雨，天色昏暗，左轉時沒有看到有行人，等發現有2個黑影時已來不及撞上。警方詢問後，上午依過失致死罪將施男移送法辦。檢察官偵訊後，命施男以20萬元交保。
巨業交通今天也發出致歉聲明：「針對9/22晚間中山路綠川東街路口交通事故，造成行人傷亡，本公司深表痛心及遺憾，並在此表達12萬分的歉意，向事故當事人及家屬、東海大學全體師生及社會大眾道歉。」
巨業交通並說明，當時305路公車於綠川東街左轉中山路口處，未遵守路口禮讓行人「慢、看、停」，致發生左轉時撞上斑馬線上二名行人發生傷亡；本事件造成之損害，本公司就相關責任絕不推卸負起責任，並全力協助受難者家屬後續事務處理及盡最大努力協助相關賠償金事宜，對受傷者亦會盡最大的慰問及關懷以期早日康復。後續處理期間將全力配合家屬、校方及市府之需求辦理。
巨業交通說，本公司深知行人安全應受到保障,是社會大眾殷切的期待，本公司近年雖持續針對駕駛人員進行教育訓練及行車稽查，但巨業交通深覺目前的努力仍不夠，需再加強各項行車安全教育及更高標準的行車要求與稽查，包括增加各項行車全教育訓練之深度與路口稽查頻率、落實每日出車前禮讓行人宣導確認、加速導入提升車輛安全偵測之相關智慧化軟硬體，以確保保障全體市民行的安全、讓大家更能安心。
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