逾7成消費者對下半年景氣悲觀

根據東方線上5月份的自主調查結果顯示,面對未來可能的關稅衝擊,高達75.3%的消費者對台灣下半年的景氣感到悲觀,其中26.2%表達「悲觀」或「非常悲觀」;50歲以上族群悲觀比例更高,皆超過3成。

面對可能的關稅衝擊,72.8%的消費者認為「通膨/物價上漲」是最憂心的議題,其次為「股市動盪」(55.5%)與「匯率波動」(44.9%)。40歲以上族群對於金融市場變動特別敏感,對股市與匯率的擔憂占比皆明顯高於平均。反觀20歲族群,則有15%表示無相關擔憂,顯示年輕世代面對關稅衝擊級以及經濟變化的反應較不關心。

消費者對於台灣下半年經濟景氣看法。東方線上提供
消費者對於台灣下半年經濟景氣看法。東方線上提供

50歲以上消費意願下降近6成

這次調查顯示,整體有50.8%消費者表示消費意願下降。其中50、60歲以上族群分別有56.0%與58.0%表示將減少支出,明顯高於其他年齡層;20歲族群中,僅41.1%表達消費意願下降,甚至有部分表示將趁勢增加消費,呈現出截然不同的世代消費心理。

在消費調整策略上,61.8%受訪者表示會「停止非必要消費」,53%選擇「減少購買頻率與數量」,另有52%與45.1%分別表示會轉向更便宜的品牌或通路。年齡差異也呈現明顯特徵,60歲族群實施「斷捨離式消費」最為顯著,而40至50歲族群則展現對價格的高度敏感,傾向通路或品牌替代策略。

表示消費意願下降的消費者降低消費意願的情況。東方線上提供
表示消費意願下降的消費者降低消費意願的情況。東方線上提供

先刪2類支出!飲食聚餐不可省

面對壓力,消費者首當其衝調整的是「非必要休閒與療癒型消費」,包含美容保養、彩妝與藝文娛樂等皆在削減之列。相對而言,餐飲消費具高度韌性,無論是日常三餐或親友聚餐,皆顯示出「民以食為天」的台灣消費堅持。而「高單價娛樂/旅遊」和「教育/成長型支出」等可延後性支出與具備長期價值的消費項目,當物價不穩時,消費者也傾向先取消或推遲這類花費。

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根據調查,不同年齡層消費取捨也呈現清楚分野,20歲刪減美容彩妝與餐飲外送支出但保留進修預算,顯示對未來投資仍有堅持;30-49歲會壓縮手搖飲、娛樂與外食支出,以平衡家庭財務壓力;50歲以上則削減旅遊與服飾,但堅守日常與必要開銷,以「生活安全感」為首位,消費集中在生活必要項目。

同時,在節流趨勢下,45.5%消費者也表示願意提高購買二手商品的意願,年輕族群是最主要的潛在買家,對二手商品接受度高;而熟齡族群態度保守,超過4成明確表示不會購買二手商品。

面對可能的關稅衝擊,消費者優先減少花費的項目。東方線上提供
面對可能的關稅衝擊,消費者優先減少花費的項目。東方線上提供

消費者接受物價漲幅10%以內

面對關稅可能帶來的商品價格上升,84.5%消費者表明可接受漲幅在10%以內;僅12.5%能容忍20%以內的調漲,超過此門檻者僅佔3%;這條「漲幅紅線」若被突破,恐將導致消費者縮手。

東方線上表示,面臨可能的關稅衝擊,多數消費者悲觀看待景氣,減低消費意願、停止非必要花費;且一旦經濟壓力來臨即遭優先排除、教育、旅遊與社交活動則屬「緩滅型」支出,而餐飲相關的日常三餐、親友聚餐則維持正常,建議品牌經營可以年齡分眾為基礎精準溝通,並避免價格大幅調漲,以因應關稅大戰對台灣消費市場的衝擊。

若未來商品因關稅而漲價,能接受的消費漲幅。東方線上提供
若未來商品因關稅而漲價,能接受的消費漲幅。東方線上提供

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