湯包難適應：不願下水
台北市動物園發言人曹先紹表示，湯包抵台後的表現，已經超乎過去園方對侏儒河馬的照養經驗。例如，侏儒河馬天性需要頻繁下水以保持皮膚濕潤，避免龜裂，但湯包來台後卻不願意進入水池，導致皮膚狀況出現變化，這對動物而言已是適應壓力的表現。
「接下來又經歷了最奇特、寒冷的冬天。」曹先紹指出，園方針對水池與環境進行控溫調整，以協助湯包適應台灣氣候，但來自終年溫暖的新加坡的個體，仍然受到寒冷天氣的影響，這可能進一步加重了適應壓力。
治療受阻 健康惡化
今年2月初，湯包腳部出現傷口，園方立即展開藥物治療。然而，湯包對於餵藥方式極為敏感，保育員一旦將藥物夾入食物中，牠就會拒絕進食；動物組長吳立信舉例，湯包原本喜愛吃蘋果，但只要發現被用來塞藥就不願碰觸，後來即便沒有藥物也會拒食，「他會把所有食物咬開，確定沒有藥後，才會挑其中一兩樣吃，只要曾經和藥物產生連結，他就碰都不碰。」
由於侏儒河馬的壓力管理相當重要，園方並未採取強制進食或打針等方式，擔心可能進一步增加湯包對環境的緊迫感，因此仍以誘導進食為主要治療手段。
與新加坡溝通延遲
針對外界關心的醫療應對措施，動物組長吳立信表示，發現湯包傷口後，獸醫師隨即展開評估與治療，起初情況有好轉，因此並未第一時間與新加坡動物園聯繫。不過，當健康狀況開始惡化後，園方便主動尋求新加坡方面的建議，然而未能及時獲得回應。
曹先紹補充，後續經回推發現，湯包其實存在營養不良的問題，加上身體狀況未能有效改善，種種壓力最終導致無法挽回的悲劇。他坦言，與新加坡的聯繫確實有所延遲，未來將在病理解剖報告出爐後，與新加坡動物園視訊討論整體過程，希望未來能加強合作，避免類似事件再發生。
引進湯包為配種卻釀憾事
台北動物園照養侏儒河馬已有多年經驗，全台現存2公7母，且大多來自同父母，族群內近親繁殖嚴重，影響基因多樣性，因此才會計畫從新加坡引進湯包，希望能強化台灣侏儒河馬的遺傳基因。然而，湯包不僅要適應新環境，還遇到近期冷熱交替的天氣，加上本身的健康狀況，讓適應變得更加困難。
曹先紹強調，未來將持續檢討照養策略，強化與國際動物機構的聯繫，確保動物適應新環境的安全與健康。
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