這次事件中見義勇為的4位英雄，分別為台北市警察局警務正薛先得、鐵板燒師傅簡瀛祥以及中醫師李主強，至北市府與蔣萬安合影和領獎，還有一位金融業的黎姓男子，因作風低調並未到場，4人各自獲得4年至終身不等的北捷免費搭乘票卡。
日前，蔣萬安出席捷運萬大線首列車運抵揭幕儀式時表示，已要求捷運公司、警察局、教育局等相關單位，研擬相關安全防護措施，未來會加強宣導。
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另外，由於案發時車廂正行經新北市板橋區，侯友宜提及新北市端採取「三層的巡邏網」，第一層是在第一線的夥伴「保全」，第二層是專責的捷運警力，第三層則是地區的警力，他認為在防護網底下，讓見警率能夠提升，同時通報的速度也會提升。
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