若民眾的健保卡因颱風遺失或毀損，健保署提供免費補辦服務。民眾只需在健保卡申請表上註明「康芮颱風受災」，並攜帶文件至各地郵局、戶政事務所（限本國籍）、部分現場製卡的鄉鎮市公所或健保署服務據點申請新卡。如有疑問，可撥打健保署諮詢專線：市話0800-030-598或4128-678（免加區碼），手機撥打(02)4128-678。
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此外，若民眾因風災遺失健保卡，持慢箋至藥局領藥時，藥局也會協助「例外就醫」處理。若遇到領藥期限末日正逢颱風影響停止上班，領藥時間將順延至風災結束後的首個上班日。民眾如有用藥問題，建議及時回診與醫師討論，以確保用藥效果最佳。
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