獨家投訴｜金仙滷肉飯便當打開驚見「整隻」蟑螂　民眾嚇傻！老闆不停道歉

有讀者向《壹蘋新聞網》投訴，自己打開便當已經吃了幾口才發現這一不堪入目的情景，當場感到噁心難耐。他說：「我只買了一個便當，配菜中上層的筍子吃完才發現蟑螂，當時真的嚇到了。」

該投訴人補充說，目前心裡受到相當大的驚嚇，身體則是沒有感受到特別不舒服。平時購買該店的便當時，也覺得該滷肉飯店的環境相當乾淨，這次相當意外在便當內出現蟑螂，希望店家能夠改善衛生問題，避免類似事件再次發生。

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針對這一事件，金仙滷肉飯松山店的陳姓老闆接到《壹蘋新聞網》電話訪問時隨即道歉。他表示，昨天店面所屬的里內有做消毒的動作，可能因此水溝內的蟑螂跑了出來，對於蟑螂出現在自家販售的便當內深感抱歉與遺憾。

陳老闆強調，店內每天都會進行徹底清潔，工作人員下班前都會將環境整理乾淨，員工、老闆也都有吃自家販售的食物。目前除了這位客人，其他顧客並沒有類似的情況。

陳老闆數度道歉也坦言，在繁忙的工作時段，蟑螂可能會意外進入食材，防不勝防，但店家會虛心接受顧客的意見，並進一步加強衛生管理。

陳老闆進一步承諾，會再次聯繫外部清潔公司進行消毒，以確保食品安全和店內環境的衛生。他強調：「我們每晚上八點半休息就會進行大掃除，對清潔問題一直都非常重視，這次事件讓我們也感到非常難過。」此外，陳老闆表示，如果顧客願意，店家願意退還該便當的費用，以示歉意。