陳志金在臉書上發文分享與站務員的對話，陳志金問到:「小姐，請問手機上有兩張票，要怎麼刷進站？」，站務員則回應「喔！您要用分票的方式，我來跟您說明一下…您是阿金醫師嗎？」陳志金回「是啊」，站務員又繼續說:「我常看您的文章！您上次在高鐵上助人的事，我還特別跑去問我們的護理師，她也是您的粉絲喔」，陳志金笑說「哈哈！是啊！我跟她交班的時候，她有認出來！」
站務員透露「我最近有去上EMT-1的課，有體驗自己扎手指驗血糖的經驗喔」，陳志金表示，言語中聽得出來，她對於學習助人的課程感到非常的興奮，充滿著熱血！眼眶裡竟然還微微的泛著淚水！陳志金還跟她提到，有注意到高鐵的「指差確認」，因為他也是做病人安全的。
陳志金坦言，「後來才知道她已經下班，正要離開，正好被我叫住，我覺得很不好意思」，他主動問站務員「要合照嗎？」看她有點遲疑，就知道她穿制服不方便合照，陳志金直呼:「那我在月台上自拍，然後不小心把你拍進來，如何？」站務員微笑的點點頭，表情看得出來有點靦腆。
陳志金提到，記錄這一段炎熱午後的溫暖對話，感謝熱心的她，最後備註，請放心，我剛剛已經跟太座報備了！這高鐵票的事，也是幫她問的。太座說：「你笑得更靦腆！」
照片曝光後，不少網友紛紛留言表示，「溫暖的自拍照」、「這樣合照很厲害」、「看過阿金醫師的文章，都會被感化、會有同理心」、「好暖心的阿金醫師～好可愛的高鐵小姐！」
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