Uber Eats上有近4,000萬種商品選項,發現消費者除了從喜愛的商家點購想吃、想用的商品,也會更直接的以「搜尋關鍵字」的方式快速尋找自己想要的,今年從熱搜關鍵字、備註欄文字以及熱銷商品清單的大數據,來挖掘出消費者的渴望,揭曉4大有趣現象。

現象一,「雞蛋」與「麥當勞」榮登2023 Uber Eats消費者熱搜關鍵字第一名,反映出今年全球蛋荒現象,促使消費者也在Uber Eats上滿足購買蛋的需求;牛奶、鮮奶位居第二名;餐飲方面,熱搜字由「麥當勞」及「飲料」拿下,顯示速食及飲料已深入台灣人的日常飲食。

現象二,餐飲點購排行榜以「速食」和「飲料」佔了多數,正好與消費者熱搜關鍵字的前兩名「麥當勞」與「飲料」符合,而生鮮雜貨熱銷商品訂單量前兩名「鮮乳」與「雞蛋」,同樣是生鮮雜貨的熱搜前兩名。

現象三,不少台灣人愛吃辣,統計發現在備註欄中,全台無論哪一個城市,「小辣」的訂單需求最高,佔整體備註訂單2成,也是中辣的2.9倍、和大辣與微辣的5倍之多。

現象四,蔥與香菜是常見的香料,獨特風味可為料理畫龍點睛,但也有不少人避之唯恐不及,在點餐時備註「不要蔥」或是「不要香菜」。有趣的是,大數據在消費者的備註欄中發現,不要蔥的訂單佔整體備註訂單的5%,更是不要香菜的訂單2.3倍。雖然部分消費者希望餐點不要加蔥或香菜,但混和滿滿細蔥的蔥花捲、以香菜提味的大腸麵線和豬血糕等餐點、小吃,仍擁有眾多擁護者。

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