針對「艾敏釋鼻用噴液懸浮劑」藥品短缺一事，食藥署指出，該藥品主要用於過敏性鼻炎，近期因需求量增加而供不應求，食藥署並感謝藥局、診所於4月19日通報，以利食藥署立即進行調查及評估，並將替代藥品相關資訊於2023年4月27日公布至「西藥供應資訊平台」，並函請相關公協會轉知會員，供臨床端參考。
食藥署同時請該藥品許可證持有藥商，保留一定比率藥品予基層診所及藥局，後續將委託公協會執行藥品市場供應監測及調度相關計畫，以協助藥品於藥局間之分配及調度，減輕藥局藥品缺貨之情形。
食藥署提醒，民眾如經醫師診斷為過敏性鼻炎或其他呼吸道過敏症狀，亦可至社區藥局洽詢藥事人員，選擇相關舒緩症狀的指示藥品。
因應民眾至基層診所就診及藥局領藥情形增加、國內呼吸道疾病人數增加等因素，食藥署於2023年2月13日即函請藥品許可證持有藥商，針對臨床使用需求較高之藥品，如抗生素、呼吸道症狀緩解藥品、腸胃用藥等，增加生產及輸入，即早下訂原料藥、增加原料藥儲備及妥善供應事宜。
另因應近期呼吸道疾病及腸胃道病人增加，食藥署於2023年5月30日再次函請業者，持續增加相關藥品之生產及輸入，並妥善分配予各層級醫療機構及藥局。食藥署並持續主動調查相關藥品之庫存、生產及供應情形，以確保國內藥品穩定供應，保障民眾用藥權益。
另衛生福利部已建立「藥品供應通報處理中心」，倘醫療機構、藥局有缺藥情事，皆可至「西藥供應資訊平台」(http://dsms.fda.gov.tw/)查詢或進行通報，食藥署當接獲藥品短缺通報，會立即進行臨床用藥評估，包括調查藥品供應狀態、評估替代藥品等，並將相關資訊公布於平台網站，供臨床端參考。
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