高鐵規劃從1/18至1/30為13天的春節疏運，觀察到旅客訂票踴躍，檢視運能調度情形後，再加開12班次列車，疏運期間共加開454班次列車，包括南下193班及北上261班，加上原本班次，疏運期間共提供2269班次列車。
高鐵指出，1月20日至1月29日春節國定假日期間，維持開放搭乘自由座，持定期票或回數票旅客也可免費展延10天效期，從1月30日或原效期截止日起展延。
為方便旅客查詢熱銷班次，高鐵已於網站首頁公告「銷售資訊」，持續更新疏運期間各車次對號座熱銷狀況；另外，配合1/7及2/4周六補班日，高鐵也各增開3班次北上列車，即日起已開放購票。
高鐵提醒，依據政府最新防疫指引，目前已取消室外場所/空間佩戴口罩規定，但搭乘大眾運輸交通工具仍須佩戴口罩，旅客自進入車站大廳、乘車至出站，應自備口罩並全程佩戴。
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