一名在星巴克工作的女店員在《Dcard》寫下6種奧客，第一，買一送一時「每杯都克制化，『一杯改燕麥奶去冰，一杯要杯扣，一杯多一份shot，幫我加到這條線就好，一杯糖漿幫我壓一下半就好⋯』」
第二，買一送一時裝闊，「要請人都在櫃檯前搶著付款，最後兩個不知道要喝什麼也卡在櫃檯前。」第三，結帳隨行卡要付款、要加值、要載具、要op會員，「然後哪個飲料蛋糕要用星星換哪個不要，結下去才說要換。」
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第四，從點餐到結帳就是沒有要理你，狂滑手機，「要不然就是戴著耳機問他，永遠『蛤』，就是人魂都不在線點餐，也沒效率。」第五，講好幾次「等音樂響再幫我感應喔」，還是會狂刷狂感應，擋住再打開就愣在那邊。第六，到櫃檯問他請問今天要喝什麼？還被大聲喝斥說「我還在看！」
原po無奈表示，「以上都是每天會發生的事情，平常就算了，買一送一真的不能怪店員慢，你們急夥伴其實壓力也很大，但這些狀況也無能為力。」不過原po也說，還是有很多效率點餐的客人，「過程都會看著我的眼睛確認每一句話的天使客人，那種眼神接觸真的會很開心，謝謝願意等我並回答我的每一句話到最後一刻。」
這篇文章引起許多討論，也有同樣是星巴克員工的網友留言：「4真的遇到很多次，真的有毛病，跟他講話不回，我就會安靜一直看著他 」、「遇到要刷載具，螢幕開超爆幹亮，把手機督到我面前，或是拿條碼狂督機器的，心好累，買一送一夥伴都辛苦了」、「我也常遇到6，真的很想巴蕊，還沒想好來點單幹嘛？」
其他網友也留言：「辛苦了！」「星巴克自從活動開始多了以後，奧客就變多了」、「辛苦你們了，謝謝你們！我每次去星巴克都有感受到你們的熱忱。」「辛苦各位店員了，不要求各位有條理效率高的點餐，但給店員一個基本尊重還是要有吧。」
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