蘋果推出AppleCare One　支援三台裝置、失竊也理賠！

根據蘋果全球產品行銷副總裁Bob Borchers的說法，AppleCare One是在既有AppleCare+基礎上延伸的新型態服務，目的在於簡化管理、提供高性價比的裝置保護。「這項服務是為了讓用戶更安心使用他們所依賴的蘋果產品，包括iPhone、iPad與Apple Watch。」

AppleCare One主打「一個價格、多機受益」的彈性方案，每月僅需19.99美元（約台幣600元），即可同時保障三項裝置，額外裝置則每件加收5.99美元，不論是iPhone、iPad還是Apple Watch皆可納入保障範圍。與過去分別為每項裝置個別購買AppleCare+相比，等同最高可省下11美元月費。

除了延續AppleCare+的基本保障內容，如意外損壞（摔落、潑水）不限次數維修、電池保固、全天候優先技術支援與原廠維修服務之外，AppleCare One更進一步擴大了「失竊與遺失」保障的適用範圍，首次涵蓋iPad與Apple Watch，而不再限於iPhone。

更值得注意的是，新方案允許納入已經擁有的裝置，只要產品仍在良好狀態，且購買時間未超過四年，便有機會重新納入保障。這點與目前AppleCare+僅限新品購買後60天內辦理形成明顯差異，提供了更大的彈性與回購機會。

AppleCare One也強化了計畫管理的便利性，像是當用戶將原本受保的產品透過Apple官方換購新機，原設備便會自動從方案中移除，並同步納入新的裝置。加上採每月計費制，用戶可以依照自身需求，隨時增加或移除裝置、持續延展保障年限。

不過這項新服務尚未宣布何時擴及美國以外地區，但以蘋果過往推動AppleCare+的步調來看，未來幾個月內有望陸續推展至其他市場。對於經常使用多台蘋果產品的消費者而言，AppleCare One可望成為更靈活、整合式的保障新選項。