從傳統防火牆起家，到打造涵蓋網路、雲端、營運三大平台的資安巨獸，Palo Alto Networks這幾年走得比市場快、也比競爭對手廣。台灣區總經理尤惠生（James Yu）從技術人轉戰管理職，接手時台灣團隊僅10人，庫存高掛、信任低迷。他不靠「打價格戰」，而是靠打造高效率團隊、重新設計經銷體系與策略行銷，一步步重建市場信心。8年過去，團隊規模擴大6倍，營收也翻漲6倍，Palo Alto Networks台灣分公司如今已是全亞太布局中表現最亮眼的區域之一。
「我不是接到一個穩定運行的團隊，而是得自己一塊塊拼起來。」尤惠生語氣堅定。他坦言，剛進公司時，「除了品牌名字有國際聲量，台灣的聲譽、通路、庫存、士氣，全都得從零重建。」
半路轉行 從硬體工程走進資安戰局
尤惠生的資安之路，其實從伺服器與儲存系統打起。他在過去10多年技術背景累積了「講效能、談成本、拼交付」的節奏感，但當硬體市場逐漸成熟，他察覺：「下一個十年該走哪裡？」
他轉向了資安，一個當時還被認為過於冷門、投入少、成長慢的領域。「我們那時候真的很掙扎。公司在台灣不到10個人，還有大量庫存，我知道我來是要當救火隊，不是來坐莊的。」
他不只重建內部流程，也從外部開始「市場重新洗牌」。他逼業務走向前線、與客戶第一線溝通需求，不再只靠代理商轉述；也開始用行銷去翻轉形象，舉辦資安活動、打造高管專屬體驗會，「不是打價格戰，而是走品牌戰。」
領導風格：訓練出「能獨當一面的部隊」
談起帶團隊的方式，尤惠生不避諱自己的高標準。他直言：「我帶人就是嚴格，因為我希望大家出去是能打仗的，不是被打倒的。」
他把資安產業的冷硬形象重新包裝，辦過資安＋特斯拉試駕、與紅酒品鑑結合的高階會議，把枯燥的技術變成沉浸式體驗，讓資安走進決策者的生活感。「你不能只是講你能防駭，要讓人感受到你能保護他的未來。」
自律不是口號 運動是他給自己的戰略訓練
高強度的工作節奏，讓尤惠生比誰都重視身心的韌性。他不藏私地說，自己是個熱愛運動的人，假日會打高爾夫、爬山、游泳，還固定參與馬拉松和健身課程。
「資安產業其實就像運動一樣，你的反應要快、節奏要準、韌性要夠。」他笑說，團隊裡有不少成員也被他「推坑」，假日不是在球場，就是一起登山訓練。除了健康，更是一種團隊默契的養成。
他相信，一個領導者如果連自己的節奏都無法控制，也很難帶出真正能打仗的部隊。
6年來併購30家 只為建立三大平台
Palo Alto Network過去6年來併購逾30家公司，從Demisto、Expanse到最新的Protect AI、Talon Cyber Security，每一步都精準補齊技術拼圖。「外界說我們是併購狂，其實我們是把資安平台做到能夠跨越場景。」
這些併購最終搭建出三大平台：Strata（網路安全）、Prisma Cloud（雲端安全）與Cortex（資安營運平台）。近期更與IBM合作整併QRadar SaaS，將SIEM分析納入整體AI戰情室。
用AI反制AI攻擊，打造企業的「自衛大腦」
生成式AI的崛起讓駭客也學會「自動進化」。尤惠生觀察到：「以前駭客打你要寫幾天程式，現在一個Prompt幾小時就能啟動攻擊。」
為此，Palo Alto Networks推出Cortex XSIAM，打造企業用的「AI資安戰情室」，即時監控模型使用情況、偵測Prompt Injection、甚至能攔截企業資料被餵入外部AI模型。
更進一步，他們併購Talon Cyber Security，推出企業瀏覽器方案，把資安防線從核心推到使用者畫面最前端。「你不能只守城牆，要連窗戶、門縫都守住。」
台灣是最前線 技術首發、策略落地的試驗場
在尤惠生眼中，台灣在全球資安市場扮演的早已不是「區域角色」，而是戰略前線。科技製造業密度高、供應鏈複雜，成為資安技術最具實戰壓力測試的場域，「這裡最能實測什麼樣的資安方案，能從會議室走到產線。」
過去幾年，他帶領團隊陸續與政府機關、金融業、能源與壽險業者合作，導入零信任架構與AI資安平台。他強調，資安不該只是IT部門的防線，而是整個企業營運策略的一部分。
讓資安成為董事會的顯學
展望未來，尤惠生認為資安不該只存在於IT部門的預算表上，而是要被拉上董事會的討論桌。他希望企業能將資安成熟度指標化、制度化，真正成為高階問責的重點之一。「不能再只是問：有沒有買防毒？而是要問：我們的資料，有多少風險在控？」
生成式AI的普及，讓資安幾乎像空氣一樣無所不在。難的不是看見它存在，而是當它被奪走時，企業還能不能持續呼吸。
在他眼中，真正成熟的資安不是「從沒出事」，而是出事當下，能夠即時察覺、果斷反應、快速修復並將危機，變成一次韌性的驗證。因為資安，從來不只是成本控管，而是企業能不能走得久、走得穩的穩健根基。
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