餐廳訂位、購物清單AI搞定！OpenAI全新AI工具「Operator」登場

根據發表影片可以看出「Operator」頁面與ChatGPT相當相似，不過操作方式則是可以理解成「替用戶完成動作」。舉個例來說，如果想要預訂晚上7:00餐廳用餐，那麼只要在「Operator」中先開啟「OpenTable」應用程式選項後輸入想要預定的餐廳、時間、人數，接下來系統就會模擬瀏覽器搜尋餐廳，完成整個訂位流程。倘若想要預定的時間沒有位置，也會建議你最近的時間是什麼時候，問你是否需要繼續完成訂位。

「Operator」可以獨立執行像是訂餐、購物及搜尋資訊等日常任務，研究機構Gartner也預測2025年全球AI市場規模將突破1.5兆美元。在測試過程中，OpenAI也表示根據內部測試數據，Operator在處理標準操作系統任務的成功率為38.1%，並再次提醒「AI也是會出錯的」。

至於技術方面，OpenAI指出這是他們最新開發的「電腦使用代理」（Computer Using Agent，CUA），能分析螢幕像素並模擬人類使用電腦的行為。與傳統依賴API的系統不同之處在於Operator可透過視覺化操作網站。

與現在大家熟悉的ChatGPT不同之處在於，ChatGPT主要是提供文字建議或知識協助，但Operator具備有實際執行的能力，就像是剛剛提到預訂餐廳或是透過Instacart應用程式完成自己的購物清單採買。

目前Operator將在美國先行上線，優先開放於Pro用戶使用，並計畫在未來幾個月內擴展至更多地區。OpenAI 團隊透露，未來還將推出多款應用於不同場景的AI代理工具。