有鑑於此,國泰證券積極落實公平待客,訂定防詐行動架構,整合線上與線下多元管道,全力協助客戶與社會大眾遠離詐騙,進而達到完善社會安全防護網的願景,更攜手警政署舉辦防詐騙專題演講,期待提升全體員工反詐安全意識,也為客戶的金融安全建起一道防線。

國泰證券與國泰期貨高度重視反詐,積極響應證交所推出的「5D反詐行動」,為有效將反詐、阻詐深入團隊DNA,特攜手警政署舉辦反詐騙專題演講,邀請刑事警察局預防科科長林書立進行「防詐最前線 — AI智慧金融合作分析」講座,分享全球詐騙防治趨勢、台灣新興詐騙案件樣態及如何公私協力攔阻詐騙案件發生,以提升公司全體員工反詐安全意識。

國泰證券重視客戶權益、力行公平待客原則,積極發揮數位券商優勢,善用多元線上服務平台與資安防護系統,全面性地為客戶提供最即時、最精準的防詐訣竅,國泰證券透過站台監控與情資搜集系統,對偽冒社群、網站與APP進行即時監看與通報檢舉,主動提醒客戶變更密碼並留意機敏資料使用,避免遭受盜用風險,降低民眾在財產安全上的威脅;同時證交所於今(2024)年8月最新推出「反詐騙聯防行動專區」,國泰證券9月即通報20起以上詐騙案件至專區,共同強化反詐系統。

此外,為提升客戶與民眾的反詐意識,國泰證券成立「金融反詐大使」團隊,多次巡迴全台各地,以分齡、分眾模式舉辦近700場反詐騙宣導活動,受益人數逾4萬人。

國泰證券與期貨攜手長期深耕苗栗偏鄉地區,以淺顯易懂的演講互動,賦能國小全年級學童與年長者擁有正確防詐觀念,傳遞正確投資心態,讓金融素養融入日常生活中,落實公平待客。未來,國泰證券將持續堅守證券商核心本業,結合線上與線下全通路優勢,主動強化金融防詐能量,並協助社會上弱勢族群儲備金融知識量能,為建構台灣社會安全防護網而持續努力,進而達到社會正向力量循環。


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