公平交易委員會（簡稱公平會）調查發現，台灣大哥大與中華電信就107年6、7月間699方案贈送通話金優惠後，申辦用戶數集中於該等方案，而高資費方案申辦數減少，與原推出時欲增加營收及高資費申辦數之目標不符，而欲取消該等699方案之通話金贈送，希望用戶申辦高資費方案，減少語音收入的損失。
國內行動寬頻服務市場因具有寡占特性、服務同質性高，價格為業者競爭之主要手段之一，所以單一業者片面停止贈送通話金優惠，將有流失客戶及市場占有率之風險，故台哥大與中華電信透過內部人員互通訊息，共同合意於107年10月停止贈送通話金優惠。而該等優惠措施的停止，引起國內另一主要電信業者遠傳公司跟進，實際造成國內3家主要電信業者停止優惠的效果，對電信市場的影響至鉅。該等行為已削弱彼此間的價格競爭，嚴重影響市場功能。
公平會呼籲，聯合行為乃執行公平交易法查察的重點，業者千萬不要以身試法。公平會為鼓勵檢舉不法，已將檢舉聯合行為奬金大幅提高。另外，公平交易法設有寬恕政策之規定，倘業者已有參與違法聯合行為，也可利用寬恕政策規定，即早向公平會提出申請減輕或免除罰鍰。
對此，台灣大表示對公平會的決議深感遺憾，將在收到相關函文後，研究後續應對事宜。
中華電信則提出2點說明，第1，公司以提供合理資費，維護消費者權益及尊重市場公平交易機制為服務宗旨，任何資費方案的制定或調整均係基於本公司之營運規劃考量，依公司營運狀況，實無從事聯合行為之動機與必要性。
第2，本案所涉資費方案實施時點距今將近5年之久，已有相當之資訊落差，主管機關恐未能充分釐清及確認相關事實，致為不利於本公司之判斷，尚非衡平，本公司深感遺憾。因此待收到行政處分書後，將行研議相關行政救濟措施，以維護公司權益。
另外，NCC為電信事業「監理」機關，對此，NCC副主委暨發言人翁柏宗回應，依電信法4G行動寬頻市場，並無市場主導者，其促銷方案不需經NCC審查。公平會認定中華電信與台哥大有違反競爭法之聯合行為，NCC尊重其判斷。
出版時間：1125
更新時間：1931（新增中華電信回應）
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