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科技與歷史交會!松山文創園區化身智慧園區 打造沉浸式觀光新體驗

科技與歷史交會!松山文創園區化身智慧園區 打造沉浸式觀光新體驗

【記者趙筱文/台北報導】台灣首座結合5G專網技術的古蹟智慧園區—松山文創園區,成為國內首個在室內外均採用5G專網融合技術的園區。這項「古蹟創新應用科技服務」計畫由台灣大哥大主導,並在國家發展委員會與亞洲・矽谷的指導下,聯合緯創數技、華電聯網、聯齊科技、魅力五月、雲達科技等企業共同推動,首度以松山文創園區作為示範點,導入了5G AIoT的七大應用,全面升級園區的智能化管理與觀光服務。

掛失信用卡苦等客服1小時 金管會:10月中旬前改善至「30秒內」

掛失信用卡苦等客服1小時 金管會:10月中旬前改善至「30秒內」

【記者許麗珍/台北報導】近來有民眾向金管會反映掛失信用卡卻苦等銀行客服逾1小時令人又急又氣。金管會表示已洽銀行公會並要求10月中旬前完備精進措施,包括各發卡機構增設24小時信用卡掛失服務專線,且在銀行營業時間內,自客戶進線進入「掛失選單」起,電話接聽平均等候秒數不得超過30秒。

Toyota智能客服升級語音操作 用說的就能預約車輛保養

Toyota智能客服升級語音操作 用說的就能預約車輛保養

【記者林浩昇/台北報導】Toyota繼2019年起於官網導入智能客服之後,為了更進一步提升顧客使用體驗及便利性,今年更導入業界首創的「Toyota語音智能客服」,只要點擊官網智能客服右下角的麥克風圖示即可使用。透過先進的語音辨識功能結合AI智能客服,能讓車主不受場合限制,用講的就能使用智能客服。

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